開播做出不實指控批曾兄弟旅行社 歌台藝人臉書道歉 | 聯合早報
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歌台藝人巧兒因開直播控訴曾兄弟旅行社,被指做出不實指控,如今臉書上公開道歉,雙方和解。
曾兄弟旅行社去年7月31日曾發表聲明,指公司因為“某些公眾人物”安排歐洲專屬旅行後,卻受到不實指控,決定採取法律行動維權。
雖然當時曾兄弟旅行社並未透露“某些公眾人物”的真實身份,以及法律行動的具體細節,但據《聯合早報》報道,有業內人士指,相信涉事的是一眾歌台藝人,當中包括鄭巧兒,他們曾在臉書直播平台,控訴曾兄弟旅行社貨不對辦,事件最終升級成官司。
時隔八個多月,其中一名涉事的歌台藝人巧兒星期一(4月15日)早上在臉書向曾兄弟旅行社公開道歉,她分別在自己的三個臉書賬號發表道歉聲明,並還原事情緣由。
她指,曾兄弟旅行社在去年7月11日至16日間,為她與另14人組織了為期六天五夜的克羅地亞和奧地利私人行程。
延伸閲讀
[“公眾人物”直播批貨不對辦 曾兄弟旅行社採法律行動
](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_08_03_624228)
期間,旅行社收到了一些他們在旅行期間遇到的問題反饋,當時旅行社已試圖迅速糾正問題,並邀請他們返新後會面,以便旅行社能更好地聽取和徹查他們的擔憂。
巧兒説道:“當時,我們要求退還部分已付的款項,並表示如果我們的要求得不到滿足,我們將在臉書直播上表達我們的不滿。”
但旅行社堅持稱,他們需要更多時間徹底調查上述反饋,之後才能在必要時提供任何解決方案。
巧兒與同伴對此感到不滿,在行程最後兩天7月15日和16日,在臉書直播中發表了大量針對旅行社的服務、運營等負面言論。
她坦言,“我現在承認這些言論導致曾兄弟旅行社遭受聲譽損害。我應該在發表這些聲明之前核實那些提供給我的信息。我已刪除這些有令人反感內容的直播,我保證不會再發布這些直播,也不會要求或鼓勵其他人這樣做。”
她也強調,自己往後不會發布或發表任何與該行程有關的不實內容,以及對旅行社有負面影響的內容,並對早前的言論,向旅行社致歉。
“對於這些評論對曾兄弟旅行社、其管理層和員工造成的任何傷害和損害,我深表歉意。”