直播中不當指控曾兄弟旅行社 歌台藝人巧兒臉書道歉 | 聯合早報
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王雷徒弟鄭巧兒和曾兄弟旅行社達成私下和解,為去年多次開直播指旅遊團貨不對辦公開道歉。旅行社對其他直播主的訴訟還在進行中。
《聯合早報》早前報道,王雷徒弟鄭巧兒等人去年7月於奧地利酒店進行臉書直播,指曾兄弟旅行社的六天五夜的豪華遊“貨不對辦”;旅行社隨後稱,這些指控不實,併為此提出訴訟。當時參與直播的,還有歌台“學生歌手”朱慧真及“小沈殿霞”鄭盈盈等人。
時隔八個月,參與了直播的鄭巧兒4月15日在個人臉書以及直播帶貨臉書頁面發出公開道歉,稱自己在直播中參與發表了大量針對曾兄弟旅行社的服務和運營的言論,並承認這些言論使曾兄弟旅行社聲譽受損。
道歉聲明中提到,曾兄弟旅行社去年中有一個7月11日至7月16日到克羅地亞和奧地利的私人旅遊團,該團由王雷帶隊,她和其他14人蔘加。旅行期間,她向旅行團提出一些反饋,而曾兄弟旅行團也試圖迅速解決和糾正問題。“旅行團還邀請我和其他人在返新後和他們會面,以便更好地聽取和徹查我們的擔憂。”
鄭巧兒解釋道,自己當時開直播是因為他們要求旅行社退還部分已付的款項,並表示要求如果不被滿足,則將在臉書直播上表達不滿。曾兄弟公司則堅稱,他們需要更多時間徹查反饋,之後才能根據需求提供解決方案。
延伸閲讀
[“公眾人物”直播批貨不對辦 曾兄弟旅行社採法律行動
](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_08_03_624228)
鄭巧兒和同伴不滿曾兄弟公司的回應,所以行程最後兩天7月15日和16日才在臉書開了多場直播。
她説:“在發表這些言論之前,我本應核實我獲得的一些信息,我已刪除含不當內容的直播。我個人承諾今後不再重新發布這些直播內容,也不會要求或鼓勵其他人這樣做。本人對給曾兄弟旅行社、其管理層及員工造成的任何傷害和損失深表歉意。”
曾兄弟旅行社説,針對其他直播主的起訴還在進行中,所以不會進一步進行評論,以免影響訴訟。