美企裁員不斷 AI取代工人成夢魘？ | 聯合早報

來源：香港中通社

作者：葉永成

美國兩大行業龍頭——新能源車企特斯拉（Tesla）和科技企業谷歌公司（Google Inc.）， 不出3天相繼傳出裁員計劃；前者宣佈在全球範圍內裁員1.4萬人，超過其總員工人數的10%； 後者除了部署裁員計劃，還表示將把部分工作崗位轉移到海外。企業在降低成本的同時，悄悄讓AI（人工智能）技術去搶走工作崗位已逐漸成為現實。

全球科技業裁員潮從去年至今持續不斷，Google在北京時間18日公告正在進行裁員，一些職位將轉移到海外，不過並未説明具體人數。但一名員工形容“規模相當大”。調查數據顯示，今年已有257間科技公司縮編，約有7.4萬名員工丟掉飯碗。

據路透社報道，Google這項裁員聲明，主要是盼以此削減成本、進行重組，進一步推動AI轉型。Google聲稱：“從2023年下半年到2024年，我們的許多團隊進行變革，以提高效率、更好地工作、消除層級並將資源調整到最重要的產品優先事項”。

Google曾於去年解僱1.2萬名員工，涉及工程、硬體和助理等多個團隊，該公司首席執行官皮查伊（Sundar Pichai）於今年初時亦曾警告員工，隨著公司繼續將投資轉向AI等領域，今年將有更多裁員。

中國（深圳）綜合開發研究院金融發展與國資國企研究所執行所長餘凌曲18日接受香港中通社採訪時表示，AI搶走工作崗位已經成為現實，一是人工智能發展速度高於企業收入增長，帶來就業崗位冗餘現象；二是員工適應和掌握人工智能發展也需要時間，這會帶來“摩擦性失業”。

摩擦性失業（frictional unemployment），是指技術性原因而引起的失業，即由於經濟在調整過程中，或由於資源配置比例失調等原因，使一些人需要在不同的工作中轉移、等待轉業而產生的失業現象。

科技業裁員往往首當其衝，餘凌曲表示，一方面是科技行業週期性波動，互聯網線上紅利下降，收入增長不及預期，科技企業面臨週期性低谷；另一方面是人工智能發展帶來的影響，AI提升工作效率的同時也倒逼企業減少崗位配置。

據人力資源網站Layoffs.fyi統計，不同於疫情後的裁員潮，去年下半年以來的裁員，主要是因AI發展導致事業部門重整、資源重新配置。在生成式AI普及後，程序員的工作遭到大幅取代，因而引發了多家企業的裁員決定。

餘凌曲指出，對於被人工智能淘汰的低技能勞動力，這需要政府利用好“時間窗口”加大相關領域的教育和培訓，提高勞動者素質，來更好適應人工智能時代的到來。