反詐騙指揮處與社區巡邏組 去年合力介入避免逾4400萬元損失 | 聯合早報

為儘早幫助陷入詐騙案的受害者，避免他們損失擴大， 新加坡警察部隊反詐騙指揮處從2023年起和各大警署的社區巡邏組合作，派遣警員當面勸導受害者， 在2023年一共成功介入超過590起案件，避免了超過4400萬元的損失。

為了打擊詐騙，反詐騙指揮處推出不同計劃，例如從2023年3月起，推出自動化打擊詐騙戰術與警示計劃（Project ASTRO），在詐騙發生的“早期階段”就快速識別，併發送短信提醒詐騙受害者，從而減少他們的損失。

為更早介入詐騙案，反詐騙指揮處2023年起也和社區巡邏組合作，在接到通報後，在最短時間內找到受害者。

介入請求一般來自金融機構 有時則來自政府機構

反詐騙指揮處高級調查員黃熙惠助理警監接受《聯合早報》 訪問時説，一般上介入請求（interventions） 來自銀行等金融機構，有時則來自和反詐騙指揮處合作的夥伴，如其他政府機構等。

“反詐騙指揮處每天都會接到不同的介入請求， 例如我們通過ASTRO提醒受害者後，受害者就是不相信， 或銀行偵測到客户疑似墜入騙局，但客户就是不相信，都會尋求我們的協助。”

延伸閲讀

[本地警方與銀行聯手香港當局 助網騙受害者追回逾37萬元

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_05_02_679722) 她説，反詐騙指揮處接到介入請求後，會聯繫事發所在地的社羣巡邏組警員，尋求他們配合行動，“例如，某銀行的分行需要協助，或需要上受害者的家時，社區巡邏組警員對轄下區域瞭如指掌，能更迅速到場協助”。

黃熙惠説，反詐騙指揮處會整理既有的資料給社區巡邏組警員，讓他們迅速掌握案情。“這能讓警力更‘早’接觸到受害者，以免他們越陷越深。”

巡邏警員一般兩人一組 儘快到現場幫受害者

曾參與數起介入請求的勿洛警署社區巡邏組組長陳友源高級駐署警長説，巡邏警員一般上兩人一組出動，會盡快趕到現場幫助受害者。

他印象最深的一次行動是，去年中到一家銀行分行幫助一名疑陷入愛情詐騙的60多歲女受害者。“當時分行經理察覺不妥後通知反詐騙指揮處，我們到場後，我就和女受害者交談，以進一步瞭解情況。”

溝通後，陳友源發現婦女在網上認識一名男子，兩人在網上交談了一年多。後來男子聲稱被派到某個國家當義工，但“不幸”受困，須要婦女轉賬給一個“第三方人士”，好讓他可以脱身到新加坡來找她。

“我們談快一個小時，但她還是半信半疑，還問我如果是真的，不是害了一條人命？我當時回她説，假如是假的話，她的積蓄就可能拿不回來了。她思考後沒有轉賬給對方，避免了近2萬元的損失。”

黃熙惠和陳友源指出，打擊詐騙需要社區的共同努力，而公眾應該提高警惕，避免墜入騙局。警方接下來將繼續探討更多宣導反詐騙信息的方式，避免人們墜入騙局。