陳篤生醫院推出護士靈活輪班制 受護士歡迎 | 聯合早報
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住院病人需有人全天候照顧,這使得護士的工作往往難以實施靈活安排。陳篤生醫院自去年10月開始試行新計劃,推出包含多達六個班的靈活輪班制,獲得護士好評。院方有意在今年內,逐步將新計劃擴大至所有病房。
陳篤生醫院有超過2000張病牀,聘有約4000名護士,其中約2500人在病房值勤。相信這是本地第一次有醫院推出這樣的靈活輪班制。
按這個靈活護理計劃(Liquid Nursing Initiative),護士除了傳統的三班制,還可以選擇靈活輪班。在早午晚三班制下,護士每次值班須工作八至12小時,而在靈活輪班制下,上班時間可從四小時至12小時不等,這有助於護士,特別是有家庭者,兼顧多方面的需要。
換言之,每個護士如今有多達九個班表可選擇。舉例説,以往午班時間是下午1時至晚上9時(八小時),在靈活輪班制下,護士的值班時間可從中午12時至晚上7時(七小時),或下午2時至晚上8時(六小時)。新制度也有一個工作四小時的選項,讓護士上班時間更靈活。無論選擇什麼班表,護士每週的工作時數維持40小時不變。

院方望今年內逐步擴大靈活輪班至所有病房
陳篤生醫院首席護理總監許淑燕星期四(5月9日)在媒體彙報會上透露,靈活輪班制最初在智能病房試行,逐步擴大至四個病房,迄今約有200名護士受益。院方希望今年內逐步擴大至所有病房。
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隨着新值班制的實施,病房護理人員的職責也重新設計,分成兩大角色,即責任制護士(Principal Nurse)和靈活制護士(Flexi-Nurse)。責任制護士會專注於發揮臨牀核心角色,如參與醫生巡房、護理評估與記錄、與患者家人溝通及交接工作;靈活制護士則扮演輔助責任制護士的角色,負責傷口處理、培訓看護者,及接送患者往返治療地點等任務。
這個新安排平均每天可為責任制護士省下約30至90分鐘的時間,讓他們可以更專注於自己的主要任務,並有更多的休息時間。
除能準時下班 還享有更多親子時光
幾乎所有已參與計劃的護士都指出,選擇靈活輪班制後,休息時間更充分了。七成受訪護士還説,現在大多數時候都能夠準時下班,以前只有少過三成的人有這樣的機會,情況大為改善。
在陳篤生醫院工作了七年的高級護士陳佳慧(31歲)是最早參與靈活輪班制的護士之一。這名育有一名兩歲兒子的護士告訴《聯合早報》記者,以往早班的上班時間較早,接送孩子主要靠丈夫,如今她可以選擇較遲上班的班表,和孩子有更多時間相處。基於她的家庭因素,主管也批准她不必上夜班。
陳佳慧説:“我很感激院方提供了靈活工作選項,讓大家可以在工作和生活之間取得平衡。這類安排肯定有助於留住護士。”
醫院高級護理經理吳淑琳説,目前靈活班表仍由人工安排與處理,未來院方準備研發手機應用和藉助人工智能,簡化排班程序。
護士靈活輪班,絲毫不影響對病患的護理素質。吳淑琳舉例説,護士的排班會確保在上午和下午,即有較多病人進出院和醫生給出治療方案的時段,有足夠的護士值班。