王瑞傑:職場和勞動隊伍轉型 人力資源部門須全力支持 | 聯合早報
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世界瞬息萬變,我國必須協助企業和僱員為未來工作和技能做好準備,管理人才的方式也應與時並進。為推動職場和勞動隊伍轉型,人力資源專才須協助建立適當的組織結構、系統和流程,並提升技能以適應角色上的改變。
副總理兼經濟政策統籌部長王瑞傑星期二(5月14日)在第19屆世界人力資源大會開幕活動上致辭時,對工作與技能、人才管理和人力資源的未來發表看法。
王瑞傑提出,隨着科技改變各行各業,未來的工作需要人們在職業生涯中,不斷接受培訓和提升技能。“這可能會使企業和員工感到壓力和焦慮,因為掉隊的風險是真實存在的。”
與此同時,僱員的期望和志向也持續演變。他説,后冠病疫情時代,僱員在職場及以外的地方尋求更大的目標和參與度,許多人還面對日益繁重的看護需求——既要照顧年幼的孩子,也要照顧年邁的父母。
王瑞傑説,政府正與全國職工總會、企業和培訓機構等夥伴合作,為僱員創造條件,讓他們願意終身學習,並且主動關心自己的職業發展。為跟上變化和保持吸引力,企業也須落實進步的僱傭做法,包括靈活工作安排。
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為此,王瑞傑呼籲人力資源專才,全力支持勞動隊伍和職場轉型,包括協助企業善用各項資源,重新設計工作和提升僱員技能。靈活工作安排方面,人力資源部門則可藉助人力部的“部分工時員工重新僱傭津貼”(Part-time Re-employment Grant),提供更多靈活工作選項,以吸引和留聘年長員工。
隨着人力資源領域的角色改變,王瑞傑認為,人力資源專才須掌握新技能,例如數據分析,以及如何在科技時代管理人才等。他相信,人力資源從業員未來仍會發揮重要作用,就像在冠病疫情期間協助企業渡過難關,繼續為僱主和僱員之間搭建橋樑。
第19屆世界人力資源大會 料吸引上千名海內外代表
為期三天的第19屆世界人力資源大會,由新加坡人力資源學院主辦,預計吸引上千名海內外代表參與。
星展集團總裁高博德(Piyush Gupta)在開幕活動發表主旨演講時説,人力資源部門是集團適應科技等變化的最大夥伴,包括重新培訓員工。
高博德説,2016年他們察覺到由於科技發展和數碼化,客服中心約900個工作崗位將受到影響。人力資源部門因此針對每個人制定了詳細的再培訓計劃,確定他們能夠勝任的其他職位。
“我們為每個人制定了路線圖。三年後,約六七成的人轉到了全新的崗位。”