汽車QR碼通關係統啓用首六週 逾310萬人次選用 | 聯合早報
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我國陸路關卡汽車通道啓用QR碼通關後,首六週有超過310萬人次選用這套新系統,佔乘車旅客總數的64%。相比去年同期,移民局在剛過去的耶穌受難日的前後五天,讓多28%的旅客通關。
移民與關卡局星期五(5月17日)在常年工作計劃研討會上,透露上述數據。當局於2022年試行乘客自動通關係統(Automated Passenger Clearance System,簡稱APCS),日後大部分乘車旅客將能在車內自主完成通關手續,提升通關效率。首階段的汽車QR碼通關措施,已於3月19日開始啓用。
目前乘車旅客可使用MyICA Mobile應用生成個人或團體的專屬QR碼,在櫃枱掃碼後即可通關,無須出示護照。電單車通道有望在今年下半年推行QR碼措施。
按照原有計劃,移民局2026年將在大士關卡全面落實APCS,屆時一名前線人員預計可同時管理多條車道。兀蘭關卡重新發展後,將在2028年全面採用這個系統。
馬來西亞柔佛州政府也有意在陸路關卡推出QR碼通關係統,據報道將於6月率先在廠巴試行。
延伸閲讀
[柔佛兩陸路關卡測試掃碼通關
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_05_14_682185)
[兩陸路關卡實施掃碼通關 民眾:過程不到10秒
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_03_19_671072)
貨物通關方面,截至今年4月,已有95%的貨車司機採用數碼通關措施,每輛貨車平均的通關時間從原本的七分鐘縮短至五分鐘。移民局還計劃採用人工智能技術,偵測通關貨物的掃描圖像是否有異,儘早識別潛在威脅,這項措施料會在大士港口試行,未來才拓展到所有貨物關卡。
移民與關卡局新服務中心明年正式投入運作
移民與關卡局新服務中心將在明年正式投入運作,為公眾提供一站式的綜合服務。這個新中心位於勞明達現有的移民與關卡局大樓旁,500名職員已陸續接受培訓,為新職務做好準備。
新中心內部將裝有名為iSMART的自動機械系統,這個系統會自動分類、追蹤、儲存和分發文件,讓公眾自行領取身份證和護照。移民局服務正邁向數碼化,已有近95%的申請者通過官網和MyICA Mobile應用,辦理準證和護照等事物。
內政部兼國家發展部政務部長費紹爾副教授説,不熟悉網絡操作的公眾,仍然可到服務中心辦理手續,移民局會繼續正視這一需求。
數據顯示,去年仍有60萬人次造訪服務中心,其中部分公眾使用自助服務亭辦理手續,或因對網絡申請存疑而上門詢問。