在機場及遊輪中心出入境 居民今年內可“掃臉掃眼”通關 | 聯合早報
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在今年內,我國居民從樟宜機場、實裏達機場和濱海灣遊輪中心出入境時將無須出示護照,只須掃描臉部和虹膜等生物認證信息,即可自動通關。
外國旅客本月初飛抵樟宜機場後,已可直接使用自動通道入境,不必事先登記或到人工櫃枱辦手續,預計到了今年底,他們也可免護照出境。新加坡相信是全球首個允許所有外國旅客無須事前登記,就可使用自動通道入境的國家。當局估計,這一系列新措施可使通關時間縮短40%。
移民與關卡局星期五(5月17日)在常年工作計劃研討會上宣佈,將在今年內逐步落實新通關概念。截至今年3月,約600個海陸空關卡櫃枱已改成全新的自動邊境控制系統(Automated Border Control System,簡稱ABCS),以進一步提升旅客、運輸工具和貨物的通關效率。
當局預計,到了2026年初,95%的旅客可使用自動通關出入境,比冠病疫情前增加兩倍。其餘5%未能使用自動通道者,包括了生物認證信息較不成熟的六歲以下孩童。
移民局在研討會上展示了尚在試行階段的免護照無接觸式自動通道。有了這個系統,旅客通關可免去掃描護照的步驟,改為先後在兩道閘門接受臉部和虹膜掃描,幾秒鐘內就可完成通關手續。
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移民局發言人説,掃描儀若無法捕捉臉部和虹膜信息,會要求旅客按壓指紋以驗證。移民局人員也會從旁協助。
所有入境者仍須在抵境前三天內提交電子入境卡(SGAC),從兀蘭和大士關卡入境的公民、永久居民或長期準證者則可豁免填卡。移民局從2022年起,不再對持有短期探訪證的外國旅客的護照蓋入境印章,改而發出電子探訪證(e-Pass)。
移民局提醒,在某些情況下,移民局人員仍會要求旅客出示護照以進一步查證信息,而且到了其他國家,也仍得憑護照辦理通關手續,因此旅客應隨身攜帶護照。
本屆研討會的主題為“重新定義邊境通關和服務交付”。內政部兼國家發展部政務部長費紹爾副教授致開幕辭時説,移民局將持續利用科技落實運作轉型,在兼顧邊境安全的同時,致力於提升工作效率,例如使用數據分析技術,及早識別高風險的旅客、車輛和貨物。“移民局日後還可以發佈禁止搭乘指令,阻止不受歡迎者登上前往新加坡的運輸工具,如飛機或渡輪。”
內政部兼國家發展部政務部長費紹爾副教授(右一)聆聽移民局人員介紹新推出的自動邊境控制系統。(白豔琳攝)
移民局行動司副司長潘秋華助理總監説,隨着關卡運作模式轉換,移民局會同步加強對人員的相關培訓,以專注於更復雜的任務,如質詢和側寫分析等。4000名前線人員今年底將陸續受訓。
自動通關係統加速通行 為旅客帶來暢快入境體驗
《聯合早報》記者星期四(16日)在移民局安排下,到樟宜機場第三搭客大廈實地瞭解新通關模式如何運作。這個大廈的抵境大廳翻新後,如今擁有36條自動通道,包括為一家人或行動不便者安排的特別輔助通道。
來自印度的旅客阿圖爾·塞蒂(46歲,自僱者)説,自動通關係統讓他不到10秒就通關入境,令他十分驚喜。相對於在其他國家得排隊一小時才能夠通過人工櫃枱入境,他認為到新加坡的出行體驗更佳。
來自印度尼西亞的凱文·桑託薩(30歲,企業家)和妻子威娜·維賈賈(30歲,家庭主婦)從新加坡過境到泰國度假。他們在疫情前曾到訪我國,這回使用的是自動通關係統。
“大廳裏幾乎沒有在等候的人,雖然掃描儀有時可能無法捕捉信息,但整體感覺還是很棒。”