私召車司機家中猝死 Grab:會免除車租等千多元費用 | 聯合早報
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私召車司機口吐鮮血,家中廁所猝死,豈料Grab平台12天后索取1800多元欠費。失聰遺孀指亡夫僅剩16元1角6分存款,盼可減免費用。
蘇自安(59歲)生前當了近10年的私召車司機,一般從下午3時,一直開車到凌晨1時許才回家。豈料,5月9日的凌晨,他放工後如常回家休息,竟發生不幸。
遺孀蘇太太(58歲)由於失聰,接受訪問時,記者只能通過書寫提問,讓她口頭回答。
她表示,當天清晨5時許醒來發現廁所亮着燈,相信是丈夫在如廁。“可是到了6點,都不見他出來,我就覺得奇怪了。”
於是,蘇太太進廁所查看,卻驚見坐在馬桶上的丈夫身體歪一邊,口中還流出鮮血,已經失去了意識。
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由於無法自行撥電求救,蘇太太只好趕快找鄰居幫忙。隨後,蘇自安被送院,但已回天乏術,死因是肺炎和心臟疾病。
蘇太太告訴記者,丈夫去世當天,保險經紀和律師就上門協助處理後事,也幫忙通知私召車平台Grab。
“之後,我看到他手機上收到信息,通知支付車租以及歸還車子。不過我聽不見也説不清,未能馬上處理。”
直到5月21日,蘇太太收到平台發來的索償信,要求付清1892元9角9分,當中包括車租、車子維修費、拖車費、提前解約費等。
她説,丈夫去世後,才發現銀行存款僅剩16元1角6分。“所以希望平台能減免這筆千多元的費用。”
私召車平台Grab回覆《新明日報》詢問指,對蘇先生離世深表遺憾。發言人説:“我們已跟親屬聯繫,並會免除相關費用。”
據瞭解,Grab收到死亡證書等相關文件之後,一般上會免除去世司機的車租。