讓員工在職場受訓 企業省錢省時省力 | 聯合早報
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在本地餐廳打拼了14年的李雨荷,最近足不出“店”就接受了一次政府認可的預防食物過敏培訓,提振了她應對餐飲業激烈競爭的信心。
她今年59歲,來自馬來西亞,兩年前成為新加坡公民,目前擔任珍寶海鮮河濱坊店的高級經理。餐館的母公司珍寶集團,作為本地首家參與職場技能認證計劃(Workplace Skills Recognition Programme,簡稱WPSR)的企業,今年已讓200多名員工通過日常工作中的培訓,獲得當局授予的新技能資格課程(WSQ)證書。
李雨荷是當中一人,她告訴《聯合早報》記者:“我從系統培訓學習到海鮮過敏的各種知識。現在,若顧客點菜時告訴我海鮮過敏,我會具體詢問他們究竟是哪一類海鮮導致過敏,併為他們建議合適的菜餚。”
珍寶集團這輪的集中培訓在今年1月進行,主要針對各類安全問題,除了預防海鮮過敏,還包括食物保鮮温度、生產設備使用等課題。
珍寶集團總裁黃建銘受訪時指出,通過參與WPSR計劃,集團讓員工在工作地點受訓,省下大約75%的培訓成本。“如果員工到外面受訓再回來上班,就會消耗大量時間和體力。如今,我們可充分利用工作時間進行培訓。”
延伸閲讀
[疫情期間 參與技能培訓中小企業數量倍增
](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_08_19_627632)
企業獲職場學習就緒標誌 可給予員工技能資格認證
企業獲頒職場學習就緒標誌 員工就可在工作地點受訓
職場技能認證計劃於去年6月推出,由南洋理工學院下屬全國職場學習中心主導,並得到精深技能發展局的支持。參與企業只要獲得當局頒發的職場學習就緒標誌(WPL:READY mark),就可讓員工在工作地點接受技能培訓,並取得專業認證。
根據精深局、珍寶集團和全國職場學習中心星期二(5月28日)發佈的聯合文告,職場技能認證計劃率先在餐飲和零售行業推行,目前已有100多家企業表示參與意願。包括珍寶在內的15家企業已經取得職場學習就緒標誌,正在進行或已經完成對各自員工的培訓計劃。從今年3月1日起,WPSR計劃已經拓展到各個行業。
精深局局長陳谷炎説:“僱主常常會反映送員工到外面培訓所涉及的時間和運營成本問題。儘管一部分外出培訓在所難免,職場技能認證計劃的目的是讓企業最大程度地讓員工在工作地點受訓。”
受訪本地中小企業表達對這項優化培訓計劃的興趣。提供電動汽車智能充電服務的本地起步公司NOVOWATT創始人李偉權(33歲)認為,職場技能認證計劃和公司的目標完全一致,可以更快、更有效地讓員工在工作的同時受訓。
“受訓認證不僅能提升員工的技能,而且能讓他們增加工作滿意度,拓寬職業前景,並走上專業發展的道路。”
他説,公司為員工提供培訓時遇到的主要挑戰包括成本和培訓質量。作為一家起步公司,撥款讓員工受訓並不容易,要找到合適的培訓機構也很難。
“尤其電動汽車充電目前還是朝陽行業,要找到符合我們企業需求的培訓課程是一大難題。”