報告:2027年數碼錢包將取代信用卡 成國人最常用付款方式 | 聯合早報
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新加坡全球首個統一支付二維碼(SG QR),推動了國人在銷售點終端(Point-of-Sale,簡稱POS)使用數碼付款方式。到了2027年,預料數碼錢包將取代信用卡,成為國人最常用的付款方式。
全球付款科技公司Worldpay星期四(5月30日)發表的《2024年全球支付報告》披露,去年信用卡仍是我國消費者在電子商務交易和銷售點終端的主要付款方式,分別佔42%和37%。隨着掃碼支付的普及,報告預測,到了2027年,在電商交易和銷售點終端用數碼錢包付款的交易額比率將增加至51%和44%,信用卡的使用率則會分別減少至32%和29%。
全球方面,數碼錢包支付將在2027年達到約34萬億元,佔全球電子商務和銷售點終端交易額的49%。
調查:70%本地千禧世代使用數碼錢包
報告也發現,本地70%的千禧世代會使用數碼錢包,佔用户的多數,而僅有39%的嬰兒潮國人使用數碼錢包。
這份報告針對40個市場做調查,一共在線上訪問了4萬8000名消費者。這40個市場佔全球經濟的88%。
延伸閲讀
[調查:逾三成國人不攜帶現金 外出僅靠移動支付
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_04_09_675091)
[調查:逾半數本地人更喜歡無現金數碼付款方式
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_04_03_673914)
報告指出,為了提升區域的經濟融合與發展,東南亞國家的中央銀行積極推廣跨境QR碼支付的互通性,這些努力也有助於進一步推動數碼錢包的使用。
根據報告的預測數據,國人在銷售點終端利用數碼錢包支付比率的增長將超過電子商務,前者的增長達到22個百分點,而後者增長14個百分點。
使用轉賬卡(debit card)為支付方式預計會減少,用於電子商務支付方面從2023年的7%,下降至4%,而在銷售點終端的使用比率更從20%下降至15%。其他支付途徑預計大致保持平穩。
私人與政府機構將繼續在數碼錢包方面投資
Worldpay商家解決方案亞太區總經理福德(Phil Pomford)説:“新加坡政府建立了非常好的基礎設施,促使數碼錢包的加速採納。我們預期,私人與政府機構會繼續在這方面做投資,以擴大能力與合作,最終使商家和消費者都受益。”
報告説,亞太區的消費者繼續引領全球的線上數碼錢包使用率。去年,70%的電子商務交易值,或2萬億美元(約2.7萬億新元)由數碼錢包支付,佔全球線上數碼錢包消費的64%。
亞太國家與地區中,數碼錢包是中國大陸、印度、印度尼西亞、菲律賓和越南人民最常用於電子商務消費的支付方式,預計到了2027年,香港、新西蘭、新加坡、韓國和台灣也將加入行列。