MICE行業強勁復甦 業界強化培育可持續發展人才 | 聯合早報
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冠病疫情後,本地會議、會展與獎勵旅遊行業強勁復甦,加上可持續發展概念日益重要,業者開始加快腳步,打造一支掌握可持續發展概念知識和技能的勞動隊伍。
國際大會與會議協會(ICCA)2023年度數據顯示,在舉行國際會議方面,新加坡是全球第二受歡迎的城市;在亞太區的排名,更是連續21年居榜首。
新加坡旅遊局副局長葉錦祥告訴《聯合早報》,會議、會展與獎勵旅遊(MICE)行業預計可在今年內全面復甦,有多個大型活動如新加坡亞洲科技會展、國際扶輪社大會及新加坡金融科技節等,吸引超過1萬名國際旅客到來。
旅遊局近期已展開全球市場營銷活動,要將我國定位為全球最佳MICE城市。
2022年推介的會議、會展與獎勵旅遊業可持續發展藍圖,及隨後推出的業界標準如碳排放管理指南,都讓我國邁向另一階段,即重視綠色環保、可持續發展的MICE目的地。
延伸閲讀
[業者聚焦可持續發展 要説好新加坡故事吸引國際客户
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[調查:近八成旅遊業者願增聘員工 應對科技運用等新趨勢
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_03_01_667355)
SACEOS與職總恆習合作 推出可持續活動認證計劃
要成為全球最佳MICE城市,擁有一支掌握所需技能的勞動隊伍必不可缺。鑑於可持續發展日益受重視,新加坡會展組織者和供應商協會(SACEOS)與職總恆習合作,推出可持續活動認證計劃(Certified Event Sustainability Accreditation Programme,簡稱CES)。
協會副總裁(專業發展)林淑華透露,有關計劃是新加坡首個以可持續發展為重點的MICE專業認證計劃,旨在培育更多具有相關知識的人才。
“更重要的是,它將有助於培養一批有能力為我們行業塑造更可持續未來的專業人士,並加強新加坡作為全球領先可持續MICE目的地的地位。”
要取得CES認證,須上短期的密集課程。職總恆習旅遊與款待行業主任潘美婷受訪時説,核心課程包括在MICE行業、旅遊業及活動營運領域的可持續發展面貌,及選修項目如可持續採購、可持續投資回報及如何敍述可持續發展。
認證計劃獲業界積極響應,許多MICE業者如管理新加坡博覽中心的新加坡星域展覽集團、 跨國策展企業Informa Markets等業界翹楚都派員上課。
潘美婷説,一家企業若有至少一名員工獲CES認證,就可申請由SACEOS推出、獲旅遊局認可的MICE可持續認證(MICE Sustainability Certification,簡稱MSC)。
林淑華很欣慰看到MSC在今年1月推出後,已有首批公司獲得認證。他們希望幫助企業在辦活動時,採用可持續做法,並提高整個行業標準。
職總恆習:逾百人上可持續旅遊及MICE課程
潘美婷説,職總恆習自去年第三季開始與業界合作,推出與可持續發展相關的系列課程。除了與SACEOS合作外,職總恆習也與新加坡旅遊管理學院聯辦多個課程如綠色管家認證、在可持續環境中款待客户、可持續旅遊產品和服務開發及養生旅遊等。
“我們在去年第三季開始可持續相關的旅遊及MICE課程,截至目前反應良好。迄今已有超過100人從這些課程中受益。雖然大多數學員都由各自公司贊助,但我們看到越來越多的個人學員,包括處於職涯中期者,因個人興趣或想要轉行到MICE領域,而前來提升技能。”
我國旅遊業去年表現亮眼,旅遊局早前上調入境旅客預測,今年有望達到1500萬至1650萬人次,料帶來約275億元至290億元的旅遊收益,其中部分來自MICE行業的貢獻。