香港發起大規模好客之道運動 提倡以禮待客 | 聯合早報

香港特區政府在全港範圍發起大規模“好客之道運動”，倡導社會各階層以禮待客。

據香港政府新聞網報道，香港文化體育及旅遊局長楊潤雄星期一（6月3日）宣佈啓動“好客之道”運動，覆蓋全港18區，包括學校、大小商户及各行業等。

這是香港政府針對旅客所發起的一次大規模禮貌運動，推廣單位包括香港文化體育及旅遊局、教育局、民政及青年事務局、香港電台、政府新聞處，香港旅遊發展局、旅遊及相關業界代表、教育界代表以及地區代表。

楊潤雄在運動啓動儀式上致辭説，過去曾在媒體看到一些旅客受到不禮貌對待的個案，這一小撮害羣之馬破壞香港形象，希望通過此次運動，鼓勵和推動社會各個階層一齊積極參與，“我有信心，香港人本身基因是好客，再多點運用出來，大家互相提點，我們會做得更好”。

楊潤雄説，香港需要弘揚熱情好客的精神，不斷提升服務質量，才能把香港“最佳旅遊目的地”的金字招牌擦得更加光亮。

延伸閲讀

[香港特稿：陸港全面通關 民間矛盾升温

](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_03_26_597154) 港府宣佈，香港旅遊義工計劃招募市民在旅客諮詢中心分享旅遊主題的知識和建議，旅發局將推出一套新宣傳片，鼓勵大眾“行多一步，好客之道”。

港府相關機構也將為業界製作培訓短片，並嘉獎優質旅遊服務計劃，鼓勵業界以好客之道的精神待客。

香港與中國大陸去年2月初全面通關後，赴港旅遊的大陸民眾人數大增，但大陸游客控訴在香港遭受歧視的案例也持續出現。

一名大陸女網紅去年2月在抖音上載一條視頻，指有粉絲向她抱怨“在香港説普通話，白眼差點沒被翻死”，於是她在香港酒店、餐廳和鞋店等場所實測用普通話與職員溝通，也遭遇在酒店被無理收取抵押金等不友善待遇。

據香港旅遊發展局公佈，初步統計顯示，2024年首季度訪港旅客量為1123萬人次，其中大陸民眾為主要客源。