滙豐銀行2025年首季前 本地新設三個財富中心 | 聯合早報
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滙豐銀行將在明年第一季度前，在新加坡開設三個財富中心，以便與客户進行全面財富對話。
滙豐銀行新加坡財富管理及個人銀行業務主管阿查里亞（Ashmita Acharya）星期二（6月4日）在新聞發佈會上宣佈上述消息。
位於中央商業區首個財富中心 今年6月正式開放
這三個財富中心分別位於新加坡中央商業區、東部和西部地區，其中位於中央商業區的第一個財富中心將於今年6月正式開放。
阿查里亞説，銀行對實體網絡的投資將增加五倍，把現有的分行轉變為財富中心。與銀行目前在克雷摩山（Claymore Hill）的分行相比，財富中心將更關注與客户之間的對話，而非現金交易。
她説：“我們希望創造一個讓客户感到舒適的空間，而不僅僅是來做一筆交易，然後迅速離開。”
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[花旗在新加坡第三個財富中心開業
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[花旗銀行明年首季將增設兩財富諮詢中心
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被問及與其他銀行的財富中心有何不同時，滙豐銀行新加坡首席執行官黃繼瑜在發佈會上説：“晚一點並不意味着更糟。”
他強調，在銀行數碼化的時代，滙豐銀行仍選擇開設財富中心，是因為與客户建立關心和信任至關重要。“我們希望提供一個地方，讓客户能與我們建立聯繫，同時又有數碼科技幫助減少交易過程中的阻礙。”
黃繼瑜説，財富中心也會將財富管理與健康管理結合起來。滙豐銀行的獨特之處在於，它已將滙豐人壽整合到其業務中，可以同時滿足客户的財富和健康需求。
銀行面向客户職位將增三分之一
滙豐銀行指出，未來五年，銀行面向客户的職位將增加三分之一。
過去五年，滙豐銀行在新加坡的技術投資增加一倍，以提供更好的客户體驗。黃繼瑜説：“銀行的大量投資為未來的發展奠定了基礎，使我們能夠更好地滿足客户的需求。”
滙豐銀行業務覆蓋全球60多個市場，2023年國際客户佔集團財富管理及個人銀行業務營收的40%。在新加坡，滙豐銀行推出數碼開户和投資方案後，去年新增國際客户數量比2022年高出76%。
高淨值客户方面，根據滙豐銀行的文告，2019年至2022年間，滙豐銀行在新加坡的大眾富裕和高淨值客户數量實現兩位數增長，且2023年這一數字仍在繼續增長。
阿查里亞説，滙豐銀行希望成為富裕的新加坡人和國際專業人士“首選的財富管理機構”。