報告：新加坡勞動力韌性排名落後 人力管理面臨多重挑戰 | 聯合早報

一項調查顯示，在企業勞動力韌性方面，新加坡在13個市場中僅排第11，本地企業在人力管理上面臨多重挑戰。

人力資源諮詢公司KellyOCG星期三（6月12日）發佈了2024 Kelly Global Re:work 報告，發現新加坡只有38%的高管對他們組織提升生產力的能力表示有信心，而在全球高管中這一比率為54%。

KellyOCG在2024年第二季調查了來自全球13個國家和8個行業的1500名企業高管和4000名各級別的員工，其中包括新加坡的100名企業高管和200名員工。

報告指出，創意和創新是勞動力中缺失的兩個關鍵技能。新加坡36%的高管認為他們團隊的創意和創新能力較差，而他們當中超過57%同意解決技能差距是優先考慮事項之一。

在企業文化方面，新加坡高管中只有23%對企業的心理健康支持措施給出積極評價，但所幸68%表示已經在嘗試或計劃解決企業文化中的負面問題。

延伸閲讀

[王瑞傑：職場和勞動隊伍轉型 人力資源部門須全力支持

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_05_15_682413) [調查：薪酬太低不再是本地員工辭職首要理由

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_04_18_676940) 新加坡員工説，對工作的三大不滿依次為缺少職業發展（33%）、缺少技能培訓的機會（31%）和在工作上缺少自主權（30%）。此外，他們當中36%認為自己當下的工作與個人生活未取得平衡。

調查也發現，51%的受訪高管認為人工智能最大的益處是能優化決策。與此同時，只有43%的受訪高管表示已採納科技讓員工更有效執行工作所需。

報告總結四個方向 建立具韌性企業團隊

據報告分析，全球勞動力韌性指數（Workforce Resilience Index）前7%的企業中，過去一年裏在收入、盈利、客户滿意度、招聘和人才保留方面的表現都相對更好。

這些高韌性領先企業主要來自挪威、瑞典和德國等，在調查涉及的13個國家中，新加坡的高韌性領先企業數量排名倒數第三。

另外，報告通過對比整體受訪者中勞動力韌性指數前7%和墊底8%的企業的特徵，總結出了四個建立具韌性企業團隊的最佳實踐。這包括與勞動力解決方案提供商合作來建立敏捷且能幹的團隊、藉助新科技提升人才需求的可視性、通過接納多元化視角和提供靈活工作安排鼓勵員工做出貢獻，以及積極重視福利和心理健康問題以提升員工績效。