報告：參與志願服務人數恢復疫前水平 但更多人因恐受騙而不捐款 | 聯合早報

去年本地捐款中位數和志願服務時間都減少了，但參與志願服務的人數已恢復到疫前水平。2023年有30%的人口參與志願服務，比2021年的22%增加八個百分點。

全國志願服務與慈善中心（NVPC）6月12日（星期三）發佈《2023全國捐贈調查》的報告，其中顯示，越來越多人因為擔心受騙而不捐款。

據調查，去年沒捐款的人當中，32%表示不捐款是因為害怕上當受騙，比2021年增加九個百分點，其他不捐款的理由包括財務和時間限制。

2023年的捐款中位數為100元，比2021年的200元減少一半；志願服務時間的中位數也從2021年的12小時減至2023年的9.4小時。

去年捐贈率穩定在62%

全國志願服務與慈善中心説，去年的捐贈率穩定在62%，與2021年的60%相近；相比之下，志願服務率的增長更令人振奮。

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調查顯示，有更多年輕人蔘與志願服務，但同其他年齡層相比，年輕人捐款的可能性較低。

從2021年至2023年，參與志願服務的青壯年（15歲至35歲）人數從23%增至31%，成人（36歲至49歲）從25%增至35%，準老年人（50歲至64歲）從19%增至31%，65歲以上的年長者則保持在15%。

年長者捐款增加 青壯年捐款者略減

在同個時期，捐款的準老年人和年長者顯著增加。準老年人從60%增至71%，年長者從45%增至65%。捐款的青壯年人略減，從59%降至52%，成人則從68%減至66%。

整體來看，去年有更多人在線下而不是線上捐款，其中64%的捐款人親自前去捐款。

調查也探討人們對慈善組織的信任是否影響他們捐款的頻率。結果顯示，對慈善機構持有積極或信任的看法，即相信它們會善用資金，或認為它們基本上可靠，是人們會經常捐贈的明顯因素。

自2000年以來，NVPC每兩三年就針對捐款和志願服務習慣展開調查。這次調查從去年9月至今年1月展開，超過2000名15歲以上的人接受調查訪問。

全國志願服務與慈善中心總裁蘇釗耀説，這份調查報告不僅反映了一個動態且持續變化的捐贈環境，也反映出人們逐漸轉向更包容和多樣化的參與方式。

“這個報告分析非常寶貴，可以協助慈善機構、基層組織和捐贈領域的組織更好地與捐贈者聯繫，並在全新加坡推動有影響力的貢獻。

“我們會繼續引領研究，提供實用的信息以促進本地的捐贈。我們的目標不僅是推廣捐贈，更是將捐贈培養成社會規範，強化建設樂善城市的承諾。”