4G網絡用户是本地主流 部分電信公司仍對5G額外收費 | 聯合早報

本地各家移動通信公司推出5G服務已有一些時日，5G信號也已覆蓋我國大部分地區。然而在本地，4G用户仍是主流，5G用户僅佔約兩成，一些電信公司仍要求客户額外付費才能使用5G網絡。

資訊通信媒體發展局網站的最新數據顯示，本地5G用户數量（subscriptions）持續增長，而4G用户數量逐漸減少，但後者仍佔大多數。截至今年3月，本地的3G、4G及5G用户總數達1002萬4600個；其中，5G用户數量佔手機用户總數的19.79%，達198萬4300個。4G用户則達800萬8500個，佔總數79.88%。

與去年3月相比，截至今年3月，本地5G用户數量增加50.71%，在手機用户總數中的佔比增加6.32個百分點，4G用户佔比則減少5.4個百分點。

目前本地有新電信、星和、第一通（M1）和SIMBA這四家移動網絡運營商；其他經營移動網絡的電信公司是接入這四家運營商網絡的流動虛擬網絡經營商。

國際流動數據分析公司OpenSignal今年5月發佈的移動網絡體驗報告顯示，在5G視頻以及直播視頻體驗方面，第一通和新電信皆並列最佳。在5G遊戲體驗、下載速度、上載速度以及5G覆蓋體驗方面，則是新電信全勝。在5G可用性（availability），也就是5G網絡運作良好的時長方面，第一通是唯一優勝者。

延伸閲讀

[地鐵東北線和沿線商場 新電信率先啓用5G網絡

](https://www.bdggg.com/2022/zaobao/news_2022_05_10_527235) [提早三年完成 新電信達95％ 5G覆蓋網絡

](https://www.bdggg.com/2022/zaobao/news_2022_07_23_543676)

5G網絡服務 收費標準不一

對於5G網絡服務，本地電信公司的收費標準不一。

星和受詢時説，它已簡化所有移動配套，客户無須額外付費即可使用5G網絡。SIMBA也説，它以4G的價格提供5G服務。

第一通受詢時説，它的Bespoke Flexi配套用户只要選擇“5Go Access”選項，即可連上5G網絡。第一通沒有透露5G選項的價格，但據記者觀察，“5Go Access”目前每月收費2.08元。

新電信新加坡副首席執行官葉安娜説，新電信的客户可選擇一系列5G後付費以及無合約（SIM Only）配套，4G用户也可選擇付5元，按需（on-demand）連接5G網絡。

對於會在什麼時候取消對用户連接5G網絡的額外收費，第一通和新電信沒有答覆。

一些流動虛擬網絡經營商如GOMO、Circles.Life、CMLink，以及MyRepublic，它們的5G收費標準也不一樣。有的將5G配套與4G配套當兩種產品分開銷售，有的則對使用5G另外收費，每月介於7.06元至10.18元不等。

學者：消費者或不瞭解5G與4G區別

針對仍有消費者不願從4G升級到5G，新加坡國立大學商學院市場營銷系高級講師沙梅博士（Samer Elhajjar）受訪時説，在5G信號不強地區居住或工作的消費者，可能認為升級到5G沒好處。此外，並非所有手機都能支持5G，而對一些消費者來説，購買新手機是一筆不小的開銷。再者，5G速度更快會導致數據使用量增加，消費者可能因此擔心超出數據訂限而增加費用。

沙梅補充説，一些消費者還可能不瞭解5G與4G的區別。“當消費者對現有的移動網絡服務感到滿意時，讓他們轉向可能成本更高以及有潛在不便新技術的動力就會很小。”

卡塔爾大學工程學院的研究教授馬懋德認為，由於5G基礎建設需要投資，對5G網絡額外收費是合理的。不過他説：“相信隨着更多用户享用5G無線通訊服務後，附加費用會減少。”

至於本地的3G用户數量，資媒局的最新數據顯示，截至今年3月底，這些用户數量僅剩3萬1800個，比去年3月的12萬1800個大幅減少73.89%。新電信、星和與第一通已經在去年宣佈，將於今年7月31日正式停止本地的3G服務。