美國調查:兩天居家三天公司辦公可三贏 | 聯合早報
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(華盛頓綜合電)美國斯坦福大學一項歷來最大規模的混合工作方式研究顯示,每星期兩天居家、三天到辦公室上班是三贏工作模式,可以降低離職率、提高滿意度以及讓員工取得成功。
美國斯坦福大學經濟政策研究所的工作模式專家布魯姆領導這項歷時半年的研究,參與的是中國跨國科技公司攜程網Trip.com的1612名員工。考慮到全球七成的員工每週兩天居家辦公,因此研究也以此為標準。研究結果刊登在最新一期《自然》期刊。
數據顯示,混合工作方式提高了留職率和滿意度,而且無論是從事創意或以團隊導向為主的部門如營銷、財務與工程等,員工在工作上都可取得成功。
在混合工作模式下,非經理級員工的離職率只有2.4%,女性、非管理人員和必須每日長時間通勤(超過一個半小時)的員工尤其願意留在工作崗位上;員工在工作與生活平衡,以及生活滿意度方面的滿意度更高。
許多企業高管認為,居家辦公會使財務、營銷和工程領域的工作職能下降。上述研究證明,混合工作模式至少不會影響員工的績效。
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布魯姆估計,目前全球有約1億名員工採用某種形式的混合工作方式,其中許多人在知識領域任職。
早在冠病疫情爆發之前,布魯姆就一直在研究遠程生產力。他曾指出,混合工作對僱員和僱主都有好處,並繼續建議僱主提供更靈活的工作安排。不過,如今美國有越來越多公司將員工召回辦公室。Meta首席執行官扎克伯格在疫情期間堅定地接受了遠程工作,最近又要員工每星期回公司三天。
布魯姆發表聲明説:“如果管理得當,讓員工每星期在家工作兩三天仍然可以實現公司想要的企管、企業文化建設和創新水平。從企業決策的角度來看,混合工作是不存在明顯贏家和輸家的少數情況之一。幾乎只有贏家。”