網紅創業互聯網建平台 為設計師和屋主牽線搭橋 | 聯合早報
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後疫情時代,人們越來越重視宅家的舒適度,室內設計從實用主義,逐漸走向個性化、精品化、藝術化。市場對室內設計的需求不斷增長,幫助屋主找到適合的設計師,成了一門有潛力的生意。
陳韋呅(Ryan Tan,36歲)是抓住這一商機的創業者之一。他與朋友合創的連接屋主與設計師的線上平台EZiD,創辦不到一年,已經做得有聲有色。平台上彙集了近50位在本地口碑較好的室內設計師,會根據屋主的預算、風格等,匹配幾位符合他們要求的設計師,再由雙方線下接洽討論細節,決定是否合作。
這個生意模式聽起來不難,但一個名不見經傳的新平台,要獲得設計師和屋主雙方的信任,其實不易。陳韋呅的成功並非通過捷徑——在成立EZiD之前,他已經在室內設計領域深耕四年多,不過,是作為一個YouTuber。
拍攝網絡內容時 發現屋主與設計師苦衷看到商機
十多年前,陳韋呅開始創業做YouTube內容,從喜劇、美食,再到生活方式,積累了近10萬個訂閲者,公司團隊也擴大到十多人。四年前,他開始對拍攝別人的家產生了興趣,製作了一系列房屋“開箱”視頻,也因此與很多室內設計師結緣。
在與很多設計師和屋主的交流中,他發現雙方都有不少苦衷。“設計師會抱怨,裝修完成時,一些屋主會挑各種小毛病,找藉口不付最後10%或5%的尾款。屋主也有苦衷,有些室內設計師收錢後跑掉或倒閉,給屋主帶來損失。”
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因此,他想,有沒有一個平台可以通過第三方的身份,來保護屋主和設計師的權益?
作為一個從事YouTube內容創作十多年的網紅,陳韋呅抓住室內設計的商機,在2023年與朋友聯合創辦互聯網平台EZiD,免費為屋主匹配適合他們的設計師。(李姿儀攝)
在與朋友聯合創立EZiD後,為防止裝修欺詐,他們與新加坡首個專注於裝修的第三方應用HomePay展開合作。HomePay作為一個支付系統,和已獲得金管局認證的主要支付機構許可證的機構合作,所有的裝修款項都將安全存放在星展銀行的第三方託管賬户中。
“通過這個系統,HomePay會在項目開始前,先支付室內設計公司一半款項,並暫時守住另一半款項。各個裝修階段完成後,剩餘一半款項會被轉給設計公司。 如果設計公司突然停止運作,HomePay會用這筆錢去安排其他室內設計公司,或承包商來完成已支付的裝修項目,保護屋主的權益。”
談及盈利模式,陳韋呅透露,當前EZiD的業務仍然依賴自己的YouTube頻道,打包向設計公司售賣配套服務,包括幫它們連接屋主、在YouTube頻道推廣展示,甚至提供社交媒體教學等。也正因此,平台不向屋主收取費用,吸引了大量客源。
不過,他也坦言,這樣的模式遇到不少挑戰。“有的設計師跟我們買了配套,但是最後做出來的效果美感不夠,我會拒絕拍攝放在我的YouTube頻道。即使不賺這筆錢,也不能砸自己的招牌。”
通過創業退居幕後 盼平台儘早擺脱“網紅”標籤
作為一個活躍在攝像機前多年的“網紅”,這次退居幕後的互聯網創業讓陳韋呅看到人生新的可能。他透露,平台還不到一歲,已經比自己經營十多年的YouTube營收要更高。
他認為這只是開始,平台的潛力還遠未被開發出來。下一步,他計劃與裝修材料、燈具、傢俱商合作,將商品直接放在平台上售賣,供屋主和設計師選擇,就像家居領域的“淘寶”。
台前幕後的兩次創業,他都享受其中。“做YouTuber讓我走遍世界很多地方,認識很多不同的文化,每天都是新鮮的體驗。但一個人很難做一輩子網紅,隨着年齡增長,現在重心可能會往EZiD傾斜一些。”
兩種身份的共性,是“沒法休息”。他説,這似乎是每個創業者的宿命,想創業的年輕人要有心理準備。
厚積薄發,用來形容陳韋呅的兩次創業很貼切。EZiD看似迅速成功,但他明白這很大程度上歸功於自己YouTube內容的影響力,背後是十餘年的積累和堅持。對於陳韋呅來説,這種深度綁定既是幸運,也是不幸。
他説:“我希望未來EZiD一定要能夠擺脱網紅烙印,形成自己的核心競爭力,成為被人們認可的品牌。”