新電信等公司擬合資開發電信業大型語言模型 | 聯合早報

新電信（Singtel）等創辦全球電信人工智能聯盟（Global Telco AI Alliance, GTAA）的電信公司星期三（6月19日）正式簽訂協議，將成立一家合資公司，以專門開發及推出多語言的電信業大型語言模型（multilingual Telco LLM）。

聯盟的創辦者是新電信、德國電信（Deutsche Telekom）、阿聯酋科技公司e&集團、SK電訊（SK Telecom）和軟銀（Softbank）。

它們在電信管理論壇（TM Forum）活動上籤訂這個協議。這落實了聯盟早前在“2024年世界移動通信大會”（WMC24）上的宣佈。

如當初宣佈，聯盟創辦者在合資公司持有同等股權。開發這個大型語言模型是要幫助電信公司通過數碼助理和其他創新的人工智能解決方案，來改善與客户的互動。

五家電信公司在星期三的聯合文告指出，合資公司將根據聯盟創辦者在各自市場的需要，部署創新的人工智能應用，使它們能夠覆蓋50個國家與地區的約13億客户。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_05_28_684950) 這個電信業大型語言模型將使用多種語言，包括韓語、英語、德語和阿拉伯語等。合資公司的成立須獲得監管部門的批准。

聯盟在論壇活動上還展示了這個大型語言模型在電信領域的潛在應用，專注於電話中心和基礎設施用例。