本地未註冊藥品網絡直播公然售賣 衞科局:或含有害健康成分須謹慎 | 聯合早報
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近年網絡直播興起,琳琅滿目的商品如今紛紛通過網絡直播銷售,這當中售賣的藥品,也包括未在本地註冊的非法產品。衞生科學局提醒,消費者網上購買保健產品時要保持謹慎。
《聯合早報》記者日前在TikTok上看到,有賣家在直播間推銷“雲南本草汗皰珍”抑菌膏和“白雲山星羣本草點痣套裝”等產品,還打出新元的促銷價。據直播賣家介紹,前者用於“修復水泡濕疹引起的紅熱濕癢”。
購買未在新加坡註冊的藥品及保健品,不一定有害個人健康,但這些產品即使在海外允許合法銷售,也可能含有在新加坡列為違禁的物質。
通過電商平台銷售未在新加坡註冊的藥品的現象,並非TikTok獨有。以“雲南本草汗皰珍”抑菌膏為例,記者在Shopee和Lazada上也搜到這款產品,其中一些賣家從中國發貨,也有賣家從新加坡發貨。
衞科局發言人受詢時説,“雲南本草汗皰珍”和“白雲山星羣本草點痣套裝”,並未在新加坡註冊。根據當局的調查,這些產品的網上貨源和直播內容均基於海外,因此不在我國的法律管轄範圍內。不過,為保護新加坡公眾免在線上購買這些產品,衞科局已檢查並確保通過直播宣傳的這兩款產品,未在賣家的網絡店面列出,且這些產品未在本地銷售。
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發言人説,衞科局與本地社交媒體和電子商務平台的管理員緊密合作,定期監控、檢測並移除在新加坡銷售非法保健產品的網上貨源或直播視頻。這些產品包括未註冊、假冒或含有強效藥物成分,或者禁用物質的產品。向本地供應這些非法保健產品的賣家,將面臨執法行動。一旦罪成,可被判最長兩年監禁,或罰款最高5萬元。
從不熟悉來源購買保健品 衞科局籲消費者須謹慎
衞科局呼籲消費者從直播平台等不熟悉的來源購買保健產品時須保持謹慎。這是因為消費者無法確定這些產品的生產地點和方式,它們可能含有害成分。人們尤其要對那些聲稱有奇蹟效果,或誇大功效的產品提高警惕,因為這些產品可能含有對健康有害的強效成分。
衞科局鼓勵消費者在網上購買保健產品時,向信譽良好的藥房或零售商網站購買,或從在新加坡有實體店面的商家購買。
電商平台:將移除不合規商品
TikTok、Shopee和Lazada受詢時都表示,它們與衞生科學局等本地監管機構合作、移除不符合本地規定的商品,並對賣家採取行動。
TikTok發言人指出,平台已移除上述產品,並向賣家發出警告。發言人説,TikTok Shop制定了一系列適用於賣家、創作者及有關產品的政策,以保障社區的安全,並且結合技術和人工審核來執行政策。
Shopee發言人説,Shopee將繼續改進流程,更好地保護用户,且對平台上銷售禁售商品採取“嚴格的零容忍態度”。
Lazada發言人説:“我們也鼓勵購物者舉報可疑或不合規的賣家,以便我們採取適當的行動。”
即使電商平台設置了一套應對非法商品的措施,還是可能有漏網之魚。以“雲南本草汗皰珍”為例,記者仍在TikTok上搜到推銷視頻,在Lazada也搜到從中國發貨的賣家繼續售賣該產品,Shopee上則無法再搜到。不過,其他牌子的類似藥品仍能在三家平台搜到,包括從新加坡發貨的賣家。記者查詢衞科局網站,未能找到這些藥品的註冊信息。
根據衞科局年初發布的數據,該局去年共起獲逾112萬件違禁保健品,數量比前年增加逾五成。去年有1萬2000多個違禁保健品的網絡廣告被撤下,比前年增加兩倍,1895名違例賣家接獲警告。