中國7月1日起施行新規 加強保障消費者權益 | 聯合早報

（北京訊）中國將在星期一起施行新法規，對大數據殺熟、自動續費難取消、預付式消費商家跑路等的問題進行明確規定，以加強保護消費者權益。

所謂大數據殺熟，是指相同的商品或服務，老客户看到的價格，反而比新客户要貴出許多的這一現象。據新華社報道，將從7月1日起施行的《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》規定，經營者不得在消費者不知情的情況下，對同一商品或者服務在同等交易條件下設置不同的價格或者收費標準。

針對自動展期、自動續費方面，《條例》規定，經營者應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期前，以顯著方式提請消費者注意。

報道指出，作為一種常見的消費模式，預付式消費的投訴數量常年居高不下。

《條例》規定，以收取預付款方式提供商品或者服務的經營者，應當與消費者訂立書面合同；經營者收取預付款後，應當按照與消費者的約定提供商品或者服務，不得降低商品或者服務質量，不得任意加價；經營者出現重大經營風險，有可能影響按照合同約定或者交易習慣正常提供商品或者服務的，應當停止收取預付款；經營者決定停業或者遷移服務場所的，應當提前告知消費者。

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