統一身份防詐 政府機構至今發出逾900萬條gov.sg短信 | 聯合早報

我國政府機構統一使用gov.sg的新身份發送短信防詐，參與的政府機構超過100多個。過去兩週內，已有900萬條政府機構的短信，以gov.sg身份向公眾發送。

由政府開源科技部（Open Government Products）開發的gov.sg短信發送者身份（SMS Sender ID），自6月18日起陸續啓用，以應對日益猖獗的假冒政府官員騙案。這項措施星期一（7月1日）起全面落實。國民服役和緊急服務相關短信則仍由個別機構發送。

政府開源科技部助理主管（政策）海金（Hygin Fernandez）回答《聯合早報》詢問時説，團隊從去年8月開始構思方案，向新加坡短信發送者身份登記系統（SSIR）註冊“gov.sg”身份，之後再與電信公司合作，包括屏蔽不法分子可能鑽空子的各種假稱，例如“90v.5g”。

他坦言，公眾或許仍對gov.sg的新短信發送身份感到陌生，當局正通過印刷品、電子屏幕、户外空間和社交媒體渠道，持續開展公眾教育活動，也會想辦法接觸年長羣體，向他們宣導新措施。

“這項措施是為了保障公眾，以免墜入假冒政府官員騙局，但這並非萬無一失。收件人接到政府發送的短信時，還是要保持警惕，核對發送人是否為gov.sg。”

延伸閲讀

[7月1日起 政府機構短信將以gov.sg身份發送

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_06_14_688395) [王瑞傑提醒公眾 謹防假冒他發出的釣魚電郵

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_06_27_690905)

短信收件人姓名出錯 警方澄清是“行政失誤”

部分公眾星期一收到新加坡警察部隊經由“gov.sg”發出的防詐短信，但收件人姓名出錯。警方事後道歉，澄清是“行政失誤”所致，並沒有發生個人資料泄露的情況。

針對此事，智慧國工作團副常任秘書沈豐吉受詢時重申，這純屬行政錯誤，短信不含其他個人信息，與gov.sg新短信發送身份無關。

他説，各政府部門、法定機構和服務處會自行決定短信內容和接收者。“gov.sg短信發送身份則是作為一個統一且安全的平台，供這些機構使用。”

所有gov.sg短信都是單向通知，公眾無須回覆。點閲短信，開頭會顯示發送機構的全稱，結尾則顯示“這是新加坡政府自動發送的消息”。

根據當局制定給政府機構的指南，短信內若附帶鏈接，會包含“gov.sg”“for.edu.sg”或“for.sg”。這些鏈接不會要求公眾提供任何用户資料，或要求公眾通過鏈接登錄賬户。

政府機構可選擇以英文、中文、馬來文或淡米爾文發送短信給公眾。相關政府機構人員可自行設定個別短信所用語文。

以下機構服務 不以gov.sg名義發送短信

• 71000（警察部隊，雙向發送）：撥打警方求助熱線的用户將收到短信，以獲得所需服務。
• 72255（國防部，雙向發送）：國民服役事項，包括徵召、培訓和動員。
• 71999（內政部，雙向發送）：供公眾在通話不安全情況下報警。聾啞或有語言障礙者也可藉此報案。
• 70995（內政部，雙向發送）：供聾啞或有語言障礙者向新加坡民防部隊通報事件。
• MHAalert（內政部，單向通知）：發生緊急情況，在特定區域內的公共警報系統，例如火患、自然災害等。
• MHA NS（內政部，單向通知）：提醒戰備軍人回營受訓，以及通知他們須要參與個人體能測驗（IPPT）和國民服役體能訓練（NS FIT）。
• 83395761（警察部隊，雙向發送）：國民服役徵召和動員。
• 91449746（民防部隊，雙向發送）：國民服役徵召和動員。
• POLICE 999（警察部隊，單向通知）：供民眾通報或求助，並允許警方利用緊急視頻系統的鏈接，再通過撥電者的手機攝像頭，查看現場即時畫面。
• SCDF 995（民防部隊，單向通知）：同上，讓民防部隊通過撥電者的手機攝像頭，查看即時畫面。
• CAAS（民航局，單向通知）：與民航局相關的電子服務交易，之後會併入gov.sg發送短信。