警方與銀行發短信提醒詐騙 兩個月助保4700多萬元 | 聯合早報
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反詐騙中心與本地六家銀行運用科技打擊詐騙案,過去兩個月向超過9810人發出防詐短信,成功阻斷逾2805起騙案,保住4700多萬元。
新加坡警察部隊星期五(7月5日)發文告説,反詐騙中心與銀行合作,利用自動化機器人流程(Robotic Process Automation,簡稱RPA)技術,識別可能面對詐騙的潛在受害者。當他們遇到假借提供就業機會、投資,以及涉及假朋友來電和電子商務的騙案時,當局會通過短信及時發出警示,阻止他們繼續轉賬。
參與行動的六家銀行是星展銀行、大華銀行、華僑銀行、渣打銀行、滙豐銀行,以及Grab和新電信合資成立的GXS銀行。
文告指出,從5月1日至6月30日展開的聯合行動中,當局共發出超過1萬3894條短信給超過9810名潛在受害者。通過對銀行客户的上游防詐偵測,當局成功阻斷超過2805起騙案,保住了超過4700萬元的錢財。
據早前報道,反詐騙中心運用自動化機器人流程技術,將原本耗時費力的工作自動化。中心只須按一個鈕,就能將涉案和列入黑名單的銀行户頭髮給銀行。合作銀行隨後會根據記錄,找出哪些客户曾轉賬進入這些黑名單户頭,再把相關資料發給反詐騙中心。
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反詐騙中心接獲資料後,再利用自動化機器人流程技術加以審查,並由系統自動處理信息,發短信給有關客户,通知他們可能陷入騙局。
此外,系統一旦確認某個銀行户頭涉及騙局,就會立即凍結户頭,並與銀行合作,確認和通知有關客户。
欲瞭解更多防範騙案信息,公眾可瀏覽www.scamalert.sg或撥打反詐騙熱線1800-722-6688。公眾也可撥打警方熱線1800-255-0000,或上網www.police.gov.sg/iwitness向警方提供詐騙線索,所有資料將被保密。