全球多地電腦系統出現連線問題 企業運作中斷 | 聯合早報

全球多地的電腦網絡星期五（7月19日）出現連線問題，總部在美國電腦安全技術公司CrowdStrike的大規模中斷導致全球微軟系統癱瘓，影響了銀行、超市、電信系統和機場運作，新加坡、印度、澳大利亞、新西蘭和美國等地的系統都中斷。

據《悉尼先驅晨報》報道，持續的大面積中斷與美國網絡安全提供商 CrowdStrike有關。CrowdStrike是位於美國加利福尼亞州森尼韋爾的電腦安全技術公司，提供端點安全、情報威脅等信息，其“Falcon傳感器”（Falcon sensor）安裝在許多商用電腦中，用於收集安全數據。

CrowdStrike公司在其網站上發佈的聲明説：“公司已接獲與Falcon傳感器相關的Windows主機崩潰的報告……工程團隊正在積極努力解決此問題。”

世界各地的支付系統都受到影響，客户無法使用Apple Pay支付商品和服務費用。澳大利亞超市Coles和Woolworths的顧客報告稱無法在終端刷卡。EFTPOS似乎在某些網點正常運行。

澳新銀行的網上銀行也報告稱存在“全行業問題”，影響了部分付款的處理，但通過BSB和銀行賬户進行的傳統轉賬並未受到影響。電信巨頭Telstra證實，其部分系統受到了此次中斷的影響。

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《悉尼先驅晨報》引述國家網絡安全協調員米歇爾·麥吉尼斯 (Michelle McGuinness) 稱，沒有證據表明大規模中斷是黑客入侵或網絡安全事件。他在社交媒體平台X上發佈的聲明中説：“這次中斷與受影響公司使用的第三方軟件平台的技術問題有關。”

此次網絡中斷導致美國各地航班停飛和取消，悉尼機場的乘客無法辦理行李託運。悉尼國內和國際航站樓都出現了延誤。機場發言人説：“全球技術故障影響了一些航空公司的運營和航站樓服務。”珀斯機場的國際和國內值機台也已癱瘓，而全國各地電視新聞室的自動提詞器也出現故障。