全球宕機衝擊醫療服務 干擾航空等行業運作 | 聯合早報
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(華盛頓/悉尼綜合電)全球多地星期五遭遇電腦網絡中斷,在各地對各行各業造成不同程度的干擾和影響,從醫療、航空、金融到廣播,波及面很大。
英國的醫療系統就大受衝擊,門診服務普遍受影響,令人擔心這會置患者於危險境地。它的病患預約和檢查醫療記錄的軟件EMIS受全球斷網影響,全科醫生在獲取掃描、血液測試和患者病史方面遇到困難。
有醫療官員在社媒平台X發文稱,英國的醫療預約系統處於離線狀態。國家醫療服務體系(NHS)因此改以低技術措施來維持醫療保健系統的運行。NHS發言人説:“NHS長期以來一直採取措施來應對這種干擾,包括使用紙質患者記錄和手寫處方,以及使用電話系統聯繫全科醫生。”
英國政府也宣佈,已啓動民事應急委員會,協助交通和醫療服務應對此次斷網的影響。
斷網影響英國各地的門診服務,當局發手機簡訊提醒病人無法進行預約和檢查醫療記錄。(法新社)
在航空業領域,美國聯邦航空管理局(FAA)説,達美航空、聯合航空和美國航空等美國主要航空公司,因為全球大範圍宕機引發的通訊問題而在星期五讓所有航班停飛。
延伸閲讀
[大宕機主要影響企業設備 CrowdStrike總裁致歉
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_20_695649)
[全球大宕機 本地陸空交通受影響
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_20_695657)
世界多地的航空公司和機場也紛紛通報了服務延誤和中斷的情況。
在歐洲最繁忙的機場之一阿姆斯特丹的史基浦機場,西班牙的伊比利亞航空公司的運作受影響。它説,在電子值機櫃台重新啓動之前,機場只能依靠手動操作。法航-荷航也説其運營受到干擾。
在德國首都柏林的勃蘭登堡機場,也因為“技術故障”而宣佈暫停航班服務。
迪拜機場當局説,迪拜國際機場的第一和第二航站大樓的部分航班辦理登機手續受影響,但航空公司改用了替代系統。
在香港國際機場,多家航空公司的運作受斷網干擾,也改用人工辦理登機手續,但航班運營並未受到影響。
因為微軟系統出現故障,多家航空公司運作受影響。香港國際機場業改用人工辦理登機手續,但航班運營未受影響。(彭博社)
台灣方面,據媒體報道,一些上班族申訴電腦藍屏死機,無法開工。桃園國際機場也有部分航空公司只能以人工辦理登記手續,有些搭客等了兩個多小時才辦理手續。
印度的新德里機場當局説,機場面臨一些技術問題,部分服務受影響。
全球航空分析公司睿思譽(Cirium)的數據顯示,星期五全球超過11萬趟定期商業航班中,有1390趟取消,預計會有更多航班取消。
英國最大的鐵路運營商警告,由於IT技術問題,火車服務可能被迫取消;紐約地鐵表示,大部分線路無法獲取到站信息,但服務仍持續。
英國天空新聞台受斷網影響,導致早間新聞廣播中斷。澳大利亞廣播公司(ABC)也出現一次重大的廣播中斷。
南澳洲大學網絡安全研究員斯雷形容,這次斷網對全球的影響可能是“巨大的”。
澳洲最大網絡安全服務公司之一、StickmanCyber的首席執行官和創始人烏尼説:“IT安全工具的設計目的都是為了確保企業即使在數據泄露的最壞情況下仍可以繼續運營,因此全球斷網是一場徹頭徹尾的災難。”