樟宜機場大部分受影響航司 登機手續恢復正常 | 聯合早報
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樟宜機場大部分航空公司的登機手續已恢復正常,只有少數航空公司仍須依靠人工辦理。
美國網絡安全提供商CrowdStrike星期五(7月19日)的軟件更新有缺陷,導致微軟Windows操作系統受影響,引發全球大範圍宕機,也衝擊本地多家企業的運作。
樟宜機場集團星期六(20日)早上6時14分在臉書更新貼文説,大部分受宕機事件影響的航空公司,它們的登機手續辦理工作已恢復正常。
少數航空公司仍需人工辦理登機手續。樟宜機場正提供額外資源支援,也籲請乘客耐心等待和理解。
針對哪趟航班仍受影響,樟宜機場無法就此回應,僅在臉書留言區建議乘客,“可直接聯繫航空公司以瞭解更多信息”。
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據《聯合早報》瞭解,受影響的多數是廉價航空公司,包括酷航(Scoot)、亞洲航空(AirAsia)、捷星亞洲(Jetstar Asia)和菲律賓宿務太平洋(Cebu Pacific)等。
酷航星期五深夜11時22分在臉書貼文説,所有受故障影響的服務已完全恢復正常,包括預訂和線上登機系統。
宿務太平洋航空星期六凌晨零時在臉書貼文説,技術團隊仍在恢復公司的系統功能,包括辦理登機手續、登機和客户聯繫功能。
宿務太平洋航空取消數十趟飛往全球各地的航班。記者查詢樟宜機場官網,從新加坡起飛的宿務太平洋航空航班僅延誤,沒有取消。