大部分受大宕機影響服務已全面恢復 | 聯合早報
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經過搶修後,本地大部分受全球大範圍宕機影響的服務包括登機手續已經全面恢復。不過,有不法分子趁機進行釣魚詐騙等的通報引起當局關注,提醒受影響用户提高警惕。
數碼發展及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明星期六(7月20日)在臉書貼文説,全球大範圍宕機凸顯數碼世界的緊密連接,及時提醒每個機構都必須有良好的業務持續計劃和風險管理程序。政府、企業和大眾也要有良好的協作。
數碼部接下來會聯繫微軟和其他公司,同時諮詢其他單位,以進一步瞭解整起事件和影響。
網絡安全公司CrowdStrike軟件更新有缺陷,導致微軟Windows操作系統受影響,星期五(19日)引發全球大範圍宕機,衝擊各行各業的運作。
楊莉明説,毋庸置疑,微軟Azure和網絡安全公司CrowdStrike相關的全球大範圍宕機事態嚴重,也令人擔憂。縱觀事件的發展,很明顯,新加坡的波及層面雖令人關注,但不是最糟。政府和必要服務大致不受影響。一些受影響的服務,例如郵政服務,也在啓動業務持續計劃後快速恢復運作。
延伸閲讀
[全球大宕機 本地陸空交通受影響
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[電台UFM100.3系統宕機 DJ羅克敏開放點歌空中清唱
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_20_695544)
“雖然我國受影響的程度比較小,但要是就此認為我們比他人更堅韌,是不明智的。我們曾經説過,即使竭盡所能去預防這類事件,它們終究會發生,而在這種時候,關鍵是有能力快速恢復運作。”
楊莉明補充,雖然專家目前排除宕機和網絡襲擊有關的可能,但事件還是凸顯我國一定要做好準備,必要時迅速落實應對措施,讓受影響的系統和服務恢復正常。
網絡安全局星期六中午發臉書貼文説,有通報指全球大範圍宕機發生後,不法分子針對CrowdStrike用户進行釣魚詐騙。網安局提醒受影響用户在這段期間格外保持警惕。
另外,數碼部星期六發文告説,截至清晨6時,大部分受大範圍宕機事件影響的公司已恢復面向大眾的服務,包括報章、電台和郵政服務等。
星期六早上 仍有航空公司自助亭服務未恢復
樟宜機場集團在星期六早上6時14分的貼文中提到,大部分受宕機影響的航空公司已恢復正常運作,只有少數航空公司須要人工辦理手續。
《聯合早報》記者星期六早上約9時抵達樟宜機場時,看到酷航、捷星亞洲和宿務太平洋等之前受影響的航空公司已恢復使用自助亭辦理登機手續。不過,亞洲航空當時未恢復自助亭服務,約100名旅客在櫃枱前等候辦理登機手續。
樟宜機場集團晚上7時更新貼文説,所有受影響的航空公司登機辦理服務已經恢復正常。
公共圖書館星期五受宕機事件影響,借書過程反應遲滯,甚至因無法上傳記錄,導致公眾借書離開圖書館時閘門突然響鈴。記者星期六早上10時走訪碧山、大巴窯和宏茂橋三家公共圖書館時,系統已全面恢復。
建屋發展局星期六也更新臉書貼文説,旗下185個受全球大範圍宕機影響的停車場已恢復正常運作。建屋局感謝駕駛者在服務搶修期間給予諒解。
新郵政發言人回答《聯合早報》詢問時,證實旗下所有系統和服務已全面修復,之前碰到的技術問題也都解決,運作恢復正常。
新郵政星期五因為宕機事件,導致國際和國內運輸平台以及包裹追蹤系統受影響,賬單支付、自助服務機器和POPStation標籤打印服務也暫時無法使用。