Grab完成收購Chope 料拓展餐館預約領域 | 聯合早報
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私召車業者Grab已完成收購餐廳預訂平台Chope,並將接管Chope在新加坡、印度尼西亞,以及泰國的業務。短期內,Chope料成為Grab全渠道商務業務下的一個單位。
Grab星期一(7月22日)回覆《聯合早報》詢問時指出,Chope的加入將讓使用Grab平台的商家抓住更多線上至線下的機會。
發言人説:“我們平台上的絕大多數商家都是中小型企業,他們沒有大型餐飲品牌所擁有的同等資源或專業知識。我們的重點是通過提供賦能工具,幫助他們平衡競爭環境,並實現更高效的增長。”
根據《商業時報》報道,Grab星期一在一份內部電郵中告知員工,在幾個星期後,Chope員工將開始在Grab新加坡、印尼和泰國的辦公室辦公。
Chope將加強Grab當前全渠道商務戰略
電郵提到,Chope的訂位及餐桌管理系統將加強Grab當前的全渠道商務戰略,並加速Grab在“外出用餐”領域的發展。Grab也看到將Chope服務擴展到Grab區域商家的潛力,可讓Grab向消費者每日使用的“超級應用”目標邁進。
延伸閲讀
[Grab與OpenAI合作 在東南亞部署AI解決方案
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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_12_694071)
根據Chope網站,Chope業務遍佈曼谷、上海、新加坡、香港等七個城市,與超過1萬3000家餐館展開合作。根據亞洲科技(Tech in Asia)報道,Chope在2022年的收入為2270萬美元(約3053萬新元),比2021年增長31%。
目前雙方的整合依然在過渡階段,而Chope的品牌、應用程序和網站將先保持原樣。
據瞭解,即使Chope在香港和中國大陸地區也有業務,Grab僅打算保留Chope在新加坡、泰國和印尼的業務。不過,Grab不會裁減任何職位。
Chope創始人:與Grab共同努力 為客户提供更大價值
Chope創始人阿里夫(Arrif Ziaudeen)答覆《聯合早報》詢問時説,“Chope為無數餐館和食客服務超過10年,但是在今天充滿挑戰性和競爭激烈的市場中,我們選擇找尋一位可以幫助我們得到新機會並達到可持續成長的合作伙伴,而Grab是最好的選擇。我們有共同連接餐廳與食客的使命,與Grab共同努力,我們將為客户提供更大的價值,並在競爭激烈的領域中樹立新的標準。”
關於收購金額、股份持有比例、及在其他市場的業務處理等問題,Grab表示無法透露更多信息。截至截稿時,Chope尚未回應《聯合早報》的詢問。