陸軍與平價合作 四軍營開設無人便利店 | 聯合早報

本地軍營大多位置偏遠、交通不便，營區販賣部的營業時間也有限，阿兵哥晚上餓了要找零食充飢不太容易。為改善這個情況，新加坡陸軍部隊與平價集團合作，在四個地點開設無人便利店，讓士兵可以更方便地購買零食和飲料。

第一家開設在軍用設施裏的雀喜（Cheers）無人店，今年4月在新加坡武裝部隊的渡輪碼頭啓用，另外三家則先後設在金文泰軍營、克蘭芝第三軍營，以及位於林厝港的雙溪格當軍營（Sungei Gedong Camp）。

士兵只需要掃描平價集團手機應用上的付款QR碼，或用信用卡、轉賬卡輕觸讀卡器，即可進入24小時營業的智能化無人店，每次最多允許四個人同時購物。

店內屋頂設有多個攝像機，貨架上也有重量感應器，阿兵哥取下商品，人工智能系統就能識別出來，再把它們加入虛擬購物車。當人一踏出閘門，系統就會自動扣款。據觀察，店內商品價格與其他雀喜無人店無異。

目前，全島有12家雀喜無人店，包括設在軍用設施的四家。

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營內設無人店 見習士官讚不絕口

見習士官翁和風（18歲）受訪時，對營內設立無人店讚不絕口。“原本我以為需要叫配送或自己帶零食進來，現在有了便利店，就很方便。”

陸軍作戰勤務支援指揮部（Combat Service Support Command）策劃處處長葉俊宏六級軍事專才（42歲）説，陸軍一般會考慮在住宿人數較多的軍營設立無人店。在智能科技的輔助下，業者也能即時掌握和調整商品供應情況。

葉俊宏説，陸軍現階段計劃再開設九家無人店，接下來會通過公開招標委任業者。除了雀喜，本地其他無人店業者還包括7-Eleven、Octobox和Pick&Go。

平價集團發言人受詢時説，採用人工智能和機器學習等技術的雀喜無人店，可為消費者提供更多便利，尤其是那些平日難以取得日常必需品的人。

無人店近年在本地發展，過去七年新增至少16家，大部分設在校園內。去年11月，新加坡企業發展局和資訊通信媒體發展局聯手推出更新版零售業數碼化藍圖，將無人商店作為支持零售業中小企業數碼轉型的解決方案之一。