勞明達移民局服務中心 9月起星期六不再開放 | 聯合早報
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9月2日起,移民與關卡局位於勞明達的服務中心,星期六將不再提供半天服務。數據顯示,過去五年,移民局服務中心星期六的訪客人次鋭減了約一半。
移民局星期四(7月25日)發文告説,移民局的大部分服務已邁向數碼化,公眾到移民局服務中心辦手續的需求大幅減少。如今有95%的申請者在線提交移民局相關申請。
因此,移民局決定從9月2日(星期一)起,取消星期六的服務時間。除了公共假期外,公眾星期一至五的早上8時至下午4時30分,仍然可以前往移民局服務中心洽公。
移民局説,出生證書、死亡證書、長期準證等已從紙本文件轉為電子文件,無需公眾到移民局大樓領取,可從MyICA Mobile應用、移民局網站、My Legacy網站和FileSG應用下載。
目前,只有護照和身份證需要公眾親自到移民局領取。為了方便公眾,移民局已讓新加坡郵政(SingPost)在指定分行處理這項事務。數據顯示,目前有近七成的護照和身份證是在新郵政指定分行派發。
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公眾明年無須預約 便可領取護照或身份證
移民局説,將繼續創新並利用技術簡化流程,提升公眾的服務體驗。
移民局今年5月在常年工作計劃研討會上指出,即將落成的另一棟新服務中心,將於2025年正式投入運作,為公眾提供一站式的綜合服務。這個新中心位於勞明達現有的移民與關卡局大樓旁,500名職員已陸續接受培訓,為新職務做好準備。