中學生應用平台Mobile Guardian遭入侵 雲端儲存信息已恢復 | 聯合早報
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中學生應用平台Mobile Guardian遭入侵後,教育部與學校緊密合作,受影響設備的雲端備份信息目前已全部恢復。學生可自行或通過技術人員恢復資料。
Mobile Guardian是一個安裝在學生個人學習電子配備的管理應用,可讓家長管理設備的使用。這個平台在上星期天(8月4日)遭受全球範圍的網絡入侵,本地26所中學的1萬多名學生受影響,儲存在平板和筆記型電腦的學習資料遭遠程刪除。教育部隨後將這款應用從所有學生的個人學習電子配備中移除。
教育部:優先恢復參加全國考試學生設備
教育部發言人星期三(7日)説,當局與學校密切合作,優先恢復將在今年參加全國考試的學生的設備。教育部也增派資訊科技工程師到學校,幫助受影響的學生恢復設備正常使用。當局預計在下週末前,能完成修復其餘受影響的設備。
目前所有云端備份的信息已經完全恢復,學生可自行或通過技術人員恢復資料。但有一小部分在本地儲存的信息由於沒有備份,因此無法恢復。
教育部發言人説:“我們正在與學校合作,為這些學生提供額外的支持,包括為他們提供打印版資料,並且鼓勵學生向受影響的同學分享他們的筆記。”
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南華中學校長周景文接受《聯合早報》採訪時説,部分學生在電子設備的網絡連接、讀取筆記和資料等方面遇到問題,學校在收到反饋後,星期一(5日)開始統計有多少學生受到影響,並安排技術部門人員為學生解決問題和備份平板電腦上的資料。
周景文説,學校約三分之一學生的設備受影響,大概有400多人,其中90多人是中四學生。學校安排學生以班級為單位,對設備進行修復和備份,並且優先恢復中四學生的設備資料,讓他們可以在國慶日長週末複習備考。
他説:“平板設備是學生重要的學習夥伴,不僅是課堂筆記,裏面還有他們的學習資料、小組作業等。雖然這是一個科技的問題,但是也不能低估對學生情緒上的影響,因為這些資料是他們幾年來積累的成果。”
學生團結互助 共享學習資料
周景文説,這件事讓學生意識到備份資料的重要。同時,他很高興看到學生之間相互扶持,主動安撫受影響同學,並且相互分享筆記和學習資料,一起積極備考。
教育部發言人也説,學生在這次事故中表現得非常團結,不僅為受影響的同學提供支持,也積極分享筆記,為同學提供實際的幫助。
南華中學中四生於博源(16歲)和温家萱(15歲)説,事故發生後,同學們紛紛主動分享筆記,並且提出可以把資料打印出來,或者上傳到其他設備可以查看的谷歌雲端硬盤。一些同學也通過視頻通話的方式與受影響的同學一起復習和線上討論。