政府擬成立社區關係處 授權調查嚴重噪音等鄰居糾紛 | 聯合早報

為更有效解決嚴重噪音和囤積物件所引發的鄰里紛爭，政府擬成立一個新的社區關係處，並將授權它介入調查鄰里糾紛，包括設置噪音感應器蒐集證據，以及通過發出禁止令和申請庭令，制止騷擾行為。

文化、社區及青年部、律政部，以及國家發展部星期一（8月12日）發佈聯合文告宣佈，政府準備修訂鄰里糾紛解決法令（Community Disputes Resolution Act），從三方面提升社區糾紛管理框架（Community Dispute Management Framework，簡稱CDMF）。文社青部預計今年內將鄰里糾紛解決（修正）法案提呈國會一讀。

計劃在淡濱尼率先試行

“社區關係處”（Community Relations Unit，簡稱CRU）隸屬國家發展部，將率先在淡濱尼市鎮試行，以更好地處理嚴重噪音和囤積行為引起的鄰里糾紛。試驗計劃為期一年，當局過後將探討是否將計劃擴大至全島。

社區關係處的工作由具備執法和基本調解經驗的社區關係執行員（Community Relations Officers，簡稱CRO）負責執行，由輔警擔任的社區關係輔助執行員（Auxiliary CROs）提供支援。

法案一旦通過，執行員將有權調查和制止嚴重的鄰里噪音。這包括到糾紛現場錄口供、進入住家收集證據，以及發出警告、建議或禁止令（abatement order），要求肇事者停止噪音。

執行員到時也有權設置噪音感應器，收集噪音來源、時間和強度等證據。

至於嚴重並屢次干擾鄰里的囤積物件行為，社區關係處在用盡其他方法的情況下，往後將能向鄰里糾紛審裁庭（CDRT）申請庭令，要求住户清除囤積物。

除了上述試驗計劃，政府也擬擴大推行社區調解，儘早處理鄰里糾紛，包括授權相關機構發出調解指示，要求陷入糾紛的鄰居接受調解。此外，政府也擬加強鄰里糾紛審裁庭的程序並賦予它新的權力，包括髮出強制治療令。

文告強調，提升社區糾紛管理框架的目的是加強，而非取代社區儘早並和睦解決鄰里糾紛的能力。