昇菘員工變“人肉電眼” 識破竊賊獲百元逮內賊獎5000元 | 聯合早報

賞比罰來得簡單！昇菘超市採納賞錢制度，73間連鎖超市員工化身“人肉電眼”，成功識破偷竊者獎勵100元，抓到自己人則有5000元。昇菘集團總裁林福星説，這項制度讓全島昇菘超市的偷竊率降低至0.03％，比同行人少近10倍。

“以道德為基礎，榜樣為傳承，中間是自我要求。”

昇菘集團總裁林福星星期天（8月11日）在居士林觀音禮堂開講“商道、天道、我的人生感悟”時，以這句話作為開場白，同時這也是昇菘超市的宗旨與文化。

人生如道場，商場更是如此。在生意方面，林福星認為，政府部門有許多制度都值得私企去深思和效仿，獎勵做法就是如此，“賞比罰來得簡單”。

他將獎勵制度落實到應對超市內的偷竊案，讓所有員工都化為“保安”。如果發現有顧客偷竊，員工可獲100元獎勵。如果揭發有“自己人”偷竊，獎金則高達5000元。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_28_697212) 林福星説，獎勵制度不僅比保安系統成本低，也取得實質成果，昇菘超市的偷竊率低至0.03％，比同行少了將近10倍，顯示了獎勵制如何為公司帶來正面利益。

所謂“身教、言教、環境教”，林福星認為身教佔75％，言教佔20％，其餘5％是由社會來教育。一個人要“會説會做”才會得到人們的尊重，正人之前必須先正己。

這也是獎勵制度的精髓所在，它宣揚的不單是抵制偷竊的行為，更有着嚴以律己的自我要求，逐漸形成優良的公司文化。

“商道、天道、我的人生感悟”現場共迎來近400人聽講。講座由獅城潮音讀書會舉辦，為慶祝新加坡佛教居士林90週年的系列講座之一。

完整報道，請翻閲2024年8月12日的《新明日報》。