旅客稱沒買紀念品被棄路邊 旅遊局：正調查 | 聯合早報

15名旅客疑沒向旅巴司機購物而被棄路邊，新加坡旅遊局表示，目前正在調查所有涉及此事件的各方。中國駐新加坡大使館也證實接獲通報，並指當時有派車去接中國遊客。

這起事件發生於上星期五（8月16日）中午12時許，地點是在跑馬埔路（Race Course Road）一帶。

《新明日報》前天報道，網上一段視頻顯示，一羣中國遊客與本地一家旅行社的旅巴司機起爭執，遊客聲稱因沒有購買司機售賣的紀念品，遭到辱罵和爆粗口，甚至還被門撞到。事後，司機將行李卸下巴士，遊客則指司機不願道歉，怒氣難平。

新加坡旅遊局回覆詢問時表示，當局正調查所有涉及這起事件的各方。

“作為新加坡旅行社的監管機構，我們強調所有持牌人必須履行其義務。新加坡旅遊局不會容忍任何不尊重或將遊客置於危險之中的行為。當局將毫不猶豫地對有不良旅遊業做法的業者採取行動。”

發言人也説，來到我國的遊客，他們的安全和福祉至關重要。“我們致力於維護新加坡作為一個安全又歡迎所有旅客目的地的聲譽。”

司機被指和旅客起爭執後，把旅客的行李從巴士上取下。（視頻截圖）

中國駐新加坡大使館星期四（22日）早上電郵回覆《新明日報》詢問時證實，於當天12時49分接獲中國來新加坡旅行團一名遊客的通報，指一名遊客在回巴士取東西時遭司機辱罵引發口角，並有一名遊客被車“撞倒”，團員要求司機道歉被拒，但司機卻將行李放下後開車離開，15名遊客滯留街上。

大使館在瞭解情況後，提醒對方及時就醫和依法理性維權，並提供當地警方報警方式、旅遊熱線。經聯繫現場帶團導遊、地接導遊，隨後另派車接迎中國遊客。

據悉，旅行團在事發隔天按行程到馬來西亞，星期一（19日）該旅行團已回到中國。

大使館也藉此呼籲新加坡從業人員與中國旅行社，共同維護中國公民來新旅行安全的良好氛圍。