innovSpur已資助六企業開發學習方案 | 聯合早報
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曾因工作須和中國客户接洽,鄭伊玲覺得自己的商務華文欠佳,又無法找到適合的網上學習資源。看到市場上的不足,她後來開發了語言學習應用,讓工作人士自學商務華文,並已從初期針對的金融和司法領域擴大到醫療領域。
語文學習應用公司百論通(Bluente)創始人鄭伊玲通過innovSpur的資助發展這個產品。新加坡精深技能發展局自2022年推出innovSpur,並委任成人學習學院執行管理,支持教育科技業者開發創新學習方案,並推出市場。成功獲資助的申請者可獲得最高50萬元,或項目價值75%的資助,視何者為低。
成人學習學院(持續教育與培訓)創新學習研究室主任沈素卿答覆《聯合早報》詢問時説,innovSpur推出後已有32家公司提出申請,當中有六家獲資助開發方案。百論通是首批獲資助的公司。提出申請的公司來自多個領域,包括金融、醫療護理、網絡安全、指導與學習管理等。
學院在不同時段開放申請,最近一輪的申請今年3月截止,院方收到八份申請書。沈素卿指出,最近一輪的申請中,方案主要圍繞生成式人工智能、沉浸式學習、腦神經應用等。一個值得注意的趨勢是,如何利用生成式人工智能來簡化並加速課程開發的工作。
她説:“創新並非無風險,像innovSpur這樣的資助能幫業者降低風險。申請經過嚴謹的評估,集合業界、科技、學習領域等專家的意見。不論結果如何,我們希望每一名申請者都獲得反饋,幫助它們改進方案或探索新方向。最終,我們希望看到新點子能發展成頂尖的教育科技產品,提供更有效的學習方式,幫機構提升員工表現。”
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百論通在innovSpur資助和成人學習學院專家的引導下改進產品,兩年內已有超過1萬名用户,以本地用户居多。這個付費平台提供金融、司法和醫療領域的常用中英詞彙如合約術語等,附有語音功能,讓用户根據不同單元課自主學習。
平台用AI增添情境題 提供不同角色訓練溝通能力
平台今年也利用人工智能的功能增添情境題,讓用户選擇不同角色設置如律師或護士,回答相關題目,訓練溝通能力。平台會即時提供反饋。
應用目前有針對金融、司法和醫療領域的華文詞彙。用户可根據不同單元課自學,單元內容包括日常護理、保險、數碼營銷等。(李姿儀攝)
鄭伊玲受訪時説,作為初創企業,innovSpur的資助不僅讓公司能承擔初期聘請專人的費用等成本,也讓公司有機會參加成人學習學院舉辦的論壇,從而接觸更多企業夥伴。
她在一場分享會上介紹公司的方案時,引起一家醫療機構的興趣。對方反映,外籍護士想學習華語和方言,以便與不諳英語的年長者溝通。能自主學習的應用可方便忙碌的護士隨時隨地練習。百論通為此與這家機構合作,增添應用內容,針對醫療領域設計會話課,教導華語以及粵語等方言。所教的詞彙包括身體部位、病況等。
鄭伊玲説:“更重要的是,成人學習學院有一組教育專家,能幫助我們這些初創企業更好地把有效的成人教學法融入產品。成人學員希望有方便且有效的學習方式,讓他們能隨時學習。要如何設計課程的架構?每個單元課應有多少內容才適合?這些都是一門學問,成人學習學院可在這方面為我們的設計提供反饋。”
innovSpur下一輪申請 10月8日起開放
儘管市場上已有不少免費語文類應用,但她認為,專門設計且針對特定語境的付費應用還是有需求。公司也定期收集反饋,通過測試來了解用户的學習成效,適時改進產品。
innovSpur的下一輪申請從10月8日起開放。詳情到時可查詢網站:https://www.ial.edu.sg/innovation/innovspur