情繫社區大小事 基層服務20年不言倦 | 聯合早報

約10年前，淡濱尼中區基層領袖接到居民投訴，指有人高樓拋物，幾乎每天把剩食往窗外扔。經過調查後，他們發現是一名行動不便的老婦所為，最終與老婦母女商量後找出解決方法。

這是王傳明（55歲，行銷經理）在基層服務20年來，讓他印象最深刻的一起個案。

他當時與另一名基層領袖一起上門家訪，發現老婦長期坐輪椅，女兒每天早上上班前會幫母親買好三餐。由於老婦無法自行出門倒垃圾，可能是不想吃不完的食物留在家裏發臭，也可能是不要女兒擔心她沒把食物吃完，所以才會把剩食從窗口丟出去。

他們最後想出對策，在門外放置垃圾桶，等女兒下班回家後才幫母親清理廚餘。

回想這起個案，他説：“會特別有印象，是因為那時我們其實可以直接向國家環境局反饋，不過基層主動找出事發原因，圓滿解決了這件事。”

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這個小組負責的其中一項計劃——淡濱尼中關懷購物計劃（Tampines Central CARES Shopping），每個季度會帶區內低收入家庭到超市購買食品和日用品，頂限為100元，開銷由基層組織埋單。

對王傳明來説，這項計劃的意義在於，除了能幫助有需要的家庭減輕經濟負擔外，他們陪受益者購物時，也能借這個機會教導他們購買較健康的食物，以及如何比較不同品牌的價格來省錢。

王傳明當初會加入基層組織，是為了多瞭解自己住的社區，如今當義工已經成為他日常生活的一部分。他説，雖然幾年前搬離了淡濱尼，但是與其他基層領袖多年的感情讓他捨不得離開，希望一直服務下去。