廣告具誤導性 淨水器公司Sterra道歉 | 聯合早報
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淨水器公司Sterra指我國水質不安全，並對其淨水器和空氣淨化器做出虛假和誤導性聲明，經公眾舉報及當局調查後，公司公開道歉，並承諾不會重犯。
新加坡競爭與消費者委員會星期五（8月30日）發文告説，競消委今年初根據保護消費者公平交易法令，對Sterra展開調查。
調查發現，Sterra在今年2月的網上廣告中聲稱，本地自來水含有細菌和藻類等有害微生物，不能直接飲用，除非使用該公司的淨水器進行過濾。
該公司也在去年2月至今年3月間，在其網站做出其他虛假和誤導性陳述，包括聲稱所銷售的三款空氣淨化器是在新加坡製造，但實際上是中國製造；聲稱兩款淨水器是韓國產品，實際上同樣也是中國製造。
同時，Sterra宣傳提供折扣價裏的原價，並非原價，也從未以該價格賣給顧客。
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文告説，調查結束後，Sterra做出道歉，並向競消委承諾停止不公平的貿易行為、制定內部合規政策，以確保其行銷資料符合公平交易法令。
公司即日起也在網站和社交媒體公開道歉，為期30天。它也承諾與新加坡廣告標準管理局和公用事業局等機構合作，處理所有消費者的投訴，並針對相關機構發現的誤導性廣告發布澄清。
Sterra兩名董事林亮志和林偉豪也向競消委承諾，今後不參與任何不公平貿易行為，Sterra不會重蹈覆轍。
競消委接受了有關承諾，並警告Sterra與其董事，若違反承諾，當局將採取行動。
競消委也感謝揭發此事的公眾沈偉鴻，強調當局將繼續監控相關行業，消費者也應保持警惕並在購買前做好功課。
公用事業局也發聲明説，當局不能容忍Sterra等企業為推廣產品而做出任何虛假或誤導性聲明，進而動搖公眾對新加坡飲用水的信心。