交流站：夾心層陪父母看病的心聲 | 聯合早報

在國慶羣眾大會上，黃循財總理提到，政府不僅會關心樂齡人士，還會照顧他們的子女。畢竟，這些子女大多也已年過五六十，成為夾心層。聽到這段話，我心裏感慨萬千。

我的父親因健康問題，13年前開始定期到國大醫院檢查。在這13年中，每一次的預約，父親從未遲到，但每次都要等待超過一個小時，有一次甚至等了五個小時；而醫生的問診時間，往往不到10分鐘。

8月26日，父親的預約時間是下午3時10分。他在下午2時收到短信，被通知去登記。父親2時30分將身份證投入登記箱，2時50分拿到輪候號碼。等到4時10分仍未輪到他。於是我前往櫃枱詢問，被告知下一個就是父親，但4時25分才輪到他。

我們早已知道看病時間不會跟預約的一樣，不但從未遲到，而且總是提早到。醫生通常開出的必要檢查，如抽血、掃描等，以及查看檢查報告，都不會安排在同一天。我一年有兩天的“照顧父母假”（Parent Care Leave），用完了就得請緊急事假。10天的緊急事假用完，只能申請無薪假。

育有12歲以下子女的同事，每年有六天的育兒假（Child Care Leave），兩個孩子就有12天，他們可以請假陪伴孩子，享受親子時光或照顧生病的孩子。

黃總理和他的團隊在延長父母的育嬰假至30周時，是否也能考慮增加“照顧父母假”，讓這羣夾心層在職場中能夠更加從容地兼顧父母、事業和自身的身心健康？

在科技如此發達的今天，我不明白為什麼醫院的預約無法準時，或至少保證在30分鐘內見到醫生。如果醫院的解釋是病人多、人手不足、醫生處理緊急事件或前面病人遲到，那便無須再解釋了。

若醫院無法縮短病人的候診時間，至少可以改善候診區的辦公條件。13年前，智能手機和移動網絡還不發達；但如今，我們已經能夠利用智能手機處理工作事務、回覆電郵等。在超老齡化社會中，父母需要看病，中老年子女希望或必須陪伴，但也須要兼顧工作。如果醫院能夠為家屬提供更好的辦公環境，將有助於他們在候診的同時繼續工作。

看病的過程充滿無奈——除了通勤時間、漫長的等待、醫藥費的負擔，還要面對櫃枱人員偶爾的不友善態度和醫生告知的負面消息。然而，我仍感謝黃總理關注夾心層，並期望他和他的團隊能夠兑現承諾，真正照顧到有年邁父母的夾心層。