公眾申訴:鄰里日用品商店 冷藏礦泉水多收3角半 | 聯合早報
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鄰里日用品商店放在冰櫃裏的瓶裝礦泉水,比常温的售價貴3角5分,引起議論。店員指,價格是公司決定的,但相信冷飲需耗電,所以會貴一些。
一名公眾日前於臉書羣組Complaint Singapore發貼文,指他在兀蘭31街第303座的Valu$日用品商店,花1元5角買了一瓶冷藏過的大瓶礦泉水,後來發現常温的每瓶只賣1元,令他感到不解。
他抱怨道:“僅僅因為是冷藏過,就要多收50%?”他之後還跑到另一家位於馬西嶺的分行查看,店員告訴他,這家分行售賣的冷藏與常温的礦泉水,價格只相差1角,他才知道不同分店的價格也不一樣。
Valu$日用品商店被指不同分行售賣同樣商品,價格卻不一樣。(莊耿聞攝)
記者過後走訪鄰里日用品商店,發現冰櫃上沒有任何標價。經過詢問後,發現小瓶礦泉水常温售價8角錢,冷藏的則是1元;而大瓶裝可樂,常温的1.5元,冷藏的則是1.65元;百佳(Pokka)飲料常温和冰的同樣差價為1角5分。
而大瓶的礦泉水,常温的售價的確是1元,但冷藏過的售價已變成1.35元。
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店長承諾退款
店長諾拉受訪説,他們的Valu$日用品商店屬於特許經營加盟店,開了兩年,店內的飲料在一個月前曾調漲售價。之後就有公眾發貼文議論價格。
她指過後就此事詢問區域經理,管理層經商量後,決定將這個1.5公升礦泉水(冷藏)降價至1.35元。
她也對上述顧客感到抱歉,並承諾若顧客肯回到店裏,她會退款。“顧客遇到問題都可以找工作人員,我們一定會幫忙。”
詢及冷藏和常温飲料的價差,不願具名的員工透露,相信是冷藏的需要電,才會賣貴一些。
完整報道,請翻閲2024年9月6日的《新明日報》。