公積金局應用添防詐功能 偵測客户手機可疑應用 | 聯合早報
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中央公積金局手機應用添加新功能,一旦偵測到客户手機內有從非官方渠道下載的應用,將暫禁客户使用當局的應用,並會彈出警告,通知用户哪些應用有問題。會員須把它們刪除,才可恢復使用當局的應用。
近年來,網絡詐騙在全球各地日益猖獗,我國各政府部門和機構也推出各種計劃和措施,從方方面面打擊詐騙,避免國人成為受害者。
新加坡警察部隊在今年上半年已接獲超過2萬6587起涉及詐騙的報案,損失金額達3億8560萬元。這些騙案當中,0.1%與提取公積金有關,約佔損失總額的0.7%。這類案件主要涉及冒充政府官員和投資騙局。
公積金局近年來也推出了多個措施來保護會員存款,其中之一是今年7月於手機應用上推出防詐偵測功能。這個應用一旦偵測到會員手機內下載了非官方應用商的應用,並啓動應用權限(accessibility)後,有關會員就會暫時無法使用公積金局的手機應用。
公積金局答覆《聯合早報》詢問時,證實採取了上述新措施。當局説,雖然當局的手機應用沒提供提款服務,但當局時刻審查所有的數碼服務,包括手機應用的反詐騙安全措施,以更好保護會員。
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針對這個新功能,公積金局發言人説:“當應用偵測到問題後,就會彈出警告,通知會員他們手機內存在問題的應用有哪些。若要使用當局的應用,會員必須先刪除有問題的應用,或者取消這些應用的應用權限。如果無法這麼做或需要幫助,可聯繫公積金局。”
網安公司卡巴斯基亞太地區董事經理邢翰充曾在受訪時解釋,應用權限可讓手機應用讀取手機上的各種數據,如語音和設定等,因此如果從非官方商店下載的手機應用裏的權限功能處於開啓狀態,手機用户就會面對極高的資料被盜取風險。
每日網上提款頂限降至5萬元
發言人強調,公積金局非常重視網絡安全,已實施了一系列措施以保護會員免受詐騙。“自2023年6月起,就再也沒有發生過涉及提取公積金存款的惡意軟件騙局。儘管如此,我們會繼續審查和更新反詐騙措施,以減少安全漏洞,更好地保護會員。”
當局的新措施,包括這個月25日生效的提款頂限下調。到時,合格會員每日的網上提款頂限將從目前的20萬元下調至5萬元。會員如果要大額提款,可在網上分幾次轉賬,或預約時段到服務中心辦理。
去年11月起,所有55歲以上公積金會員的每日網上提款限額默認為2000元,但會員可選擇調整提款限額,範圍介於0元至20萬元。不過,所有調整須通過身份認證,以及等過了12小時冷靜期才會生效。
發言人再次提醒,公眾若懷疑自己的公積金存款被詐騙,應立即要求銀行凍結户頭、重置Singpass密碼,並將公積金每日提款限額設置為0元。此外,應聯繫公積金局和報警。