有效利用科技 讓房地產公司擁有顯着競爭優勢 | 聯合早報
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常言道,科技領域日新月異,天天都有新鮮事,沒有無聊沉悶的一天。
對城市發展首席信息官黃俊斌而言,他深以為然,因為他的每一天的確都充滿變數。
黃俊斌指出,他每天的工作議程包括會見公司不同部門主管,討論正在進行的項目,以及如何利用科技更好地支持各部門的業務目標。
此外,他還得撥出時間與公司科技團隊檢討當前宏觀科技環境,確保公司當前系統安全、可擴展,並符合行業最佳實踐。
黃俊斌笑説,自己工作是“包山包海”。“作為首席信息官,我負責監督集團的IT基礎設施、專有數碼平台和科技風險治理。我的職責還包括確保科技戰略與公司的增長、提升和轉型戰略保持一致,利用創新科技推動業務增長、提高運營效率和加強業務韌性。”
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談到人們對企業首席科技官或科技主管有哪些誤解,黃俊斌説,一些人常以為這些人必然是最好程序員或科技通,也有人以為科技官都是閉門造車型,獨自坐在電腦前編寫程序方案或研發科技產品。
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“其實,首席科技官還需要經常跟公司業務主管和外部合作伙伴交流,知道他們在做什麼,需要什麼。閉門造車或自掃門前雪,絕對成就不了一名優秀的首席科技官,這樣的人也終將被時代的潮流所淘汰。”
就像一粒粒種子,因為有着對外面世界的好奇,才能從土壤中探出頭來,親眼見證這個世界,長成一棵棵樹。
人工智能及智慧城市興起 顛覆房地產行業
目前,黃俊斌正專注於開發公司專有數碼平台如CityNexus和CDL Homes Sales(CHS)。前者是智能手機應用,讓城市發展商用大廈的租户利用應用預訂會議室、延遲大廈冷氣關閉時間,或查詢停車場空位等;後者則是買房平台,簡化買房流程,為購房者提供更加透明和高效的購房體驗。
他指出,人工智能和智慧城的興起,顛覆了房地產行業,傳統房地產管理如今已逐步轉移到以數據為導向、以客户為中心的模式來。
黃俊斌説:“在過去,房地產僅僅意味着提供四面牆的空間,但這個時代已然結束,房地產空間現在還是我們建立體驗的地方。”
他相信,科技在形塑未來,無論是零售商場、酒店,甚至在家中,有效利用科技的房地產公司將擁有顯着競爭優勢,為客户提供更智能、更高效,以及更個性化的服務。