無須提供個人手機號 教師應用學校電郵電話與家長溝通 | 聯合早報

教師應該用學校電郵和電話與家長溝通，無須提供個人的手機號碼；除了緊急情況，教師也無須在工作以外時間回覆家長的詢問。

教育部和社區與家長輔助學校理事會（簡稱COMPASS）今年5月至8月諮詢超過300名教師和家長，更新了學校—家庭夥伴指導原則，更明確設定教師與家長相互聯繫時應保持的界限。

教育部長陳振聲星期三（9月18日）在教育部工作藍圖大會宣佈這項消息時説，在正常工作日，過了學校辦公時間，教師無須回覆家長有關孩子隔日要穿什麼顏色T恤，或索取孩子的聽寫單等之類非緊急詢問。

陳振聲説，自己從不檢查兒子的聽寫單，引起現場不少教育工作者會心一笑。“這不是因為我不負責任或對孩子很放鬆，而是我要他記得自己的聽寫單……這是他的責任，也是他成長和學習的一部分。”

陳振聲強調，多數家長都很尊重教師，不會濫用聯繫渠道，但教育部認為應避免極少數家長過度消耗教師的時間和精力，確保教師有足夠時間休息充電。

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[教師非教學工作再減輕 明年底起家長可借應用提交孩子病假單

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_09_19_708256) [溝通渠道多 新指導明確設定教師家長聯繫界限

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_09_19_708251) 學校—家庭夥伴指導原則在2019年首次推出，就家長和教師合作提出建議，以幫助孩子培養責任感與自我管理能力。指導原則當時已説明教師無須提供個人手機號碼給家長，以及家長應在工作時間聯繫教師。

然而，冠病疫情期間有不少突發情況，有些教師為更及時溝通信息，把個人手機號碼提供給家長。疫情後，有些家長仍會在工作時間以外，發短信給教師詢問非緊急或瑣碎事項。

教育部副教育總司長（學校）兼學校司司長黃靜琪受訪時説，考慮到上述情況，教育部認為是時候更新這套指導原則，而過去幾個月諮詢了家長和教師，大家的共識就包括對於家長與教師的溝通與合作，應建立在相互尊重的基礎上。

“相互尊重也意味着尊重彼此的個人界限……工作時間後就應尊重教師的私人時間，反之亦然……這樣一來，我們也可以讓孩子們對自己的學習與成長承擔起責任。”

為讓學生在言行和價值觀方面有良好學習榜樣，教育部首次就家長與學校溝通方式，推出一項合作協議（Engagement Charter），強調家長與學校教職員溝通時，應保持有禮和相互尊重的態度。

陳振聲：確保教師充電時間足夠

陳振聲強調，多數家長與教育工作者維持良好合作關係，但有少數家長對教師有不正確的期望和要求。教育部不會容忍任何欺凌或粗暴對待學校教職員的行為。

教育部同社會及家庭發展部、保健促進局合作，開發一套“親子身心培育指南”，目的是協助家長提升育兒能力，促進親子之間的溝通技巧，讓家長在數碼時代更好地幫助孩子建立心理健康和韌性。（梁麒麟攝）

另一方面，教育部同社會及家庭發展部、保健促進局合作，開發了一套“親子身心培育指南”，協助家長提升育兒能力，尤其幫助孩子建立網絡安全意識，建立心理健康和應對挫折的韌性。

上述措施是全國心理健康策略的一部分。當局明年1月將在家長網站中心（Parent Hub）推出新網站，讓家長瀏覽親子身心培育指南全套內容。