無須提供個人手機號 教師應用學校電郵電話與家長溝通 | 聯合早報
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教師應該用學校電郵和電話與家長溝通,無須提供個人的手機號碼;除了緊急情況,教師也無須在工作以外時間回覆家長的詢問。
教育部和社區與家長輔助學校理事會(簡稱COMPASS)今年5月至8月諮詢超過300名教師和家長,更新了學校—家庭夥伴指導原則,更明確設定教師與家長相互聯繫時應保持的界限。
教育部長陳振聲星期三(9月18日)在教育部工作藍圖大會宣佈這項消息時説,在正常工作日,過了學校辦公時間,教師無須回覆家長有關孩子隔日要穿什麼顏色T恤,或索取孩子的聽寫單等之類非緊急詢問。
陳振聲説,自己從不檢查兒子的聽寫單,引起現場不少教育工作者會心一笑。“這不是因為我不負責任或對孩子很放鬆,而是我要他記得自己的聽寫單……這是他的責任,也是他成長和學習的一部分。”
陳振聲強調,多數家長都很尊重教師,不會濫用聯繫渠道,但教育部認為應避免極少數家長過度消耗教師的時間和精力,確保教師有足夠時間休息充電。
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學校—家庭夥伴指導原則在2019年首次推出,就家長和教師合作提出建議,以幫助孩子培養責任感與自我管理能力。指導原則當時已説明教師無須提供個人手機號碼給家長,以及家長應在工作時間聯繫教師。
然而,冠病疫情期間有不少突發情況,有些教師為更及時溝通信息,把個人手機號碼提供給家長。疫情後,有些家長仍會在工作時間以外,發短信給教師詢問非緊急或瑣碎事項。
教育部副教育總司長(學校)兼學校司司長黃靜琪受訪時説,考慮到上述情況,教育部認為是時候更新這套指導原則,而過去幾個月諮詢了家長和教師,大家的共識就包括對於家長與教師的溝通與合作,應建立在相互尊重的基礎上。
“相互尊重也意味着尊重彼此的個人界限……工作時間後就應尊重教師的私人時間,反之亦然……這樣一來,我們也可以讓孩子們對自己的學習與成長承擔起責任。”
為讓學生在言行和價值觀方面有良好學習榜樣,教育部首次就家長與學校溝通方式,推出一項合作協議(Engagement Charter),強調家長與學校教職員溝通時,應保持有禮和相互尊重的態度。
陳振聲:確保教師充電時間足夠
陳振聲強調,多數家長與教育工作者維持良好合作關係,但有少數家長對教師有不正確的期望和要求。教育部不會容忍任何欺凌或粗暴對待學校教職員的行為。
教育部同社會及家庭發展部、保健促進局合作,開發一套“親子身心培育指南”,目的是協助家長提升育兒能力,促進親子之間的溝通技巧,讓家長在數碼時代更好地幫助孩子建立心理健康和韌性。(梁麒麟攝)
另一方面,教育部同社會及家庭發展部、保健促進局合作,開發了一套“親子身心培育指南”,協助家長提升育兒能力,尤其幫助孩子建立網絡安全意識,建立心理健康和應對挫折的韌性。
上述措施是全國心理健康策略的一部分。當局明年1月將在家長網站中心(Parent Hub)推出新網站,讓家長瀏覽親子身心培育指南全套內容。