ESG和可持續發展 為本地公司聲譽管理最弱環節 | 聯合早報
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環境、社會與治理(ESG)和可持續發展是新加坡和全球公司的聲譽管理中最薄弱的領域。在新加坡,僅有2%的公司在這一領域處於領先地位,而全球公司中也只有9%的在這領域處於領先位置。
聲譽與政策管理諮詢公司基譽(Sandpiper)發佈的全球聲譽資本指數(Global Reputation Capital Index)報告,收集了全球27個市場2700多名高層領導的看法,通過對聲譽管理的九個領域分析,將聲譽管理表現劃分為四個類別:領先者、有志者、跟隨者、初學者。
報告指出,雖然有88%的本地公司將ESG和可持續發展的進程視為重要的聲譽領域,但僅有36%的受訪者認為公司在這方面表現出色。根據指數,只有2%的新加坡公司屬於“領先者”類別,是所有市場中最低的。有志者、跟隨者和初學者的佔比則分別為14%、46%和39%。
本地公司ESG和可持續發展進程受限 資源是主要障礙
這一結果是由多重因素造成的。不到一半的受訪公司有ESG或可持續發展目標,僅有51%的公司至少每年定期發佈可持續發展或ESG報告。它們認為資源是主要障礙,只有6%的本地公司擁有專門的可持續發展或ESG團隊。
在ESG和可持續發展方面的溝通質量也引發了關注。有71%的新加坡受訪者表示,他們甚至不相信這些溝通是準確的。此外,氣候溝通方面的情況也很糟糕,只有21%的企業制定了氣候溝通策略。46%的人表示,公司的可持續發展戰略與聯合國可持續發展目標高度一致。
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另外,在過去12個月中,76%的新加坡受訪者企業曾因聲譽缺陷而遭受負面影響。其中包括:影響與客户的業務往來(69%)、吸引和留住人才(60%)、造成財務損失(65%)、從危機中恢復的能力(62%),以及對政府和社區關係產生負面影響(62%)。