交流站：Mobile Guardian漏洞百出，監管成難題 | 聯合早報

Mobile Guardian（下簡稱MG）是安裝在學生個人學習電子配備iPad和Chromebook的應用，今年8月遭遇黑客入侵，教育部隨後停用這個應用。我是受影響的家長之一。

MG在早上6時至傍晚6時之間全權監管電腦，家長無權干預。只有在晚上6時之後，家長才可以設定使用限制。平板電腦上安裝YouTube（並非YouTube Kids）、瀏覽器等應用，給學生帶來極大誘惑。

我們家一向嚴控孩子使用電子設備，儘管他有手機，主要用於溝通。然而，自從有了這台平板電腦，他開始在我們不在家時，長時間觀看 YouTube，甚至玩瀏覽器遊戲，沒複習功課。

儘管我們採取賞罰措施，封鎖了一些不良內容，但效果甚微。孩子乖了一陣，又開始“皮癢”。孩子甚至被我們逮到觀看軟性色情動漫（這些網站都沒有標註年齡限制），並半夜爬起來看視頻。雖然系統設定晚上10時後禁止使用電腦，但MG的監管系統時靈時不靈。

我們將問題反映給學校，但幾個月過去，系統依然沒有改善，前後拖七個月，學校的技術部門也不再理會我們。無奈之下，我只好寫信給議員。

在議員的協助下，教育部表示會與學校商討解決方案。可是一個月後MG遭入侵，應用直接被刪除。如今，連最基本的監管都不復存在，孩子再次在深夜偷看YouTube。我只好拜託學校幫忙，教師暫時沒收他的電腦，但問題仍未解決。

向教育部追究責任後得知，MG沒改我們的設置權限，即使校方有反饋，但MG並沒有採取行動。對於我們提出的刪除YouTube或使用YouTube Kids的建議，教育部只表示會考慮。

令人沮喪的是，網上早已有用户指出MG的漏洞，教育部卻遲遲沒有行動。

問題的根源究竟是孩子自控力不足，還是系統漏洞百出？面對如此大的誘惑，連成年人都難以抵擋，更何況是青少年。我們家長已經盡力，但八個月過去了，問題依然沒有解決，相關部門似乎從未真正關注過我們反映的問題。

MG的漏洞暴露教育部在學生數碼學習監管方面的不足，也引發家長對孩子網絡安全的擔憂。希望教育部能夠認真對待家長的訴求，儘快解決問題，為學生提供更安全的學習環境。