交流站：“斷聯權”在許多行業行不通 | 聯合早報

謹回應《聯合早報》於10月9日刊登的報道《僱主若不重視“下班權益”；調查：近半僱員考慮離職》：

雖然新加坡全國僱主聯合會理解這種情緒，但下班後享有“斷聯權”（Right to Disconnect）這一概念，在許多行業和工作崗位是行不通的。

在醫療護理領域，人們期望醫生在正常工作時間之外應對緊急情況。同樣，信息技術和網絡安全專業人員可能須要處理緊急系統故障，以保護公司的數碼基礎設施；全球供應鏈經理可能須要在正常工作時間之外，應對意外的物流中斷，以防止貨運延誤和給公司造成損失。

在今天這個瞬息萬變的知識型世界，偶爾的工作緊急情況是職業生活的一部分。若制定“斷聯權”法規，嚴格劃分工作與個人生活的界限，則不僅會削弱新加坡的競爭力，也會阻礙及時做出對企業運營至關重要的應對措施。這對於依靠全球聯通的行業尤為重要，因為不同的時區和國際合作意味着，緊急問題可能會在當地的工作時間以外出現。

靈活工作安排和成果導向的工作模式，是以僱主和僱員之間的信任、互惠和合理的互相遷就為前提的，“斷聯權”的概念與所有這些價值觀背道而馳。雖然員工可以根據個人需要協商工作時間，但他們也可能須要滿足業務要求。

因此，與其狹隘地着重於實行僵化、基於規則的“斷聯權”，更可持續的、以人為本的做法，是鼓勵坦誠溝通，僱主和僱員都有責任為每個職位的要求，制定並接受公司的工作溝通規則。這樣，雙方就能建立信任，減少不確定性或讓人措手不及的情況。

（新加坡全國僱主聯合會執行理事長沈錦源）