勞資政代表：提高生產力不意味年長員工被淘汰 | 聯合早報

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2024-10-11

餐飲等面向國內市場的行業的生產力增長，不像面向海外市場的資訊通信和製造業等領域那麼高，因此更須通過轉型來精簡人力。不過，勞資政代表強調，提高生產力不表示年長員工就會因此被淘汰，每個員工仍應獲得培訓和提升機會。

勞資政三方組成的工資會星期四（10月10日）公佈最新工資指導原則。在記者會上，針對該如何鼓勵企業精簡人力，人力部常任秘書黃志勤説，企業可藉助各種方式，以及科技如數據分析和人工智能，改進工作程序，減少人力。以日本的食肆為例，在桌上放置一壺水就省卻了服務員為顧客添水的工作。

新加坡全國僱主聯合會會長陳啓德指出，如今許多餐館已提供數碼化服務，除了點餐，甚至付款都可以掃碼完成。

然而，企業在提高生產力的過程中是否會淘汰人手，是員工尤其是年長者所關注的。

全國工資理事會主席佘林發説：“勞動隊伍轉型不僅僅關乎提升技能和再培訓，而是要充分發揮每名員工的潛力，善用人力來達到想要的生產力。對僱主和企業來説，挑戰在於如何根據員工的背景，相應地進行轉型。”

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僱聯副會長柯文偉認為，面對人口日益老化，企業只聘請年輕員工的想法已不現實，僱主須重視每一名員工。如今也有不少資助和方式可以協助較年長員工提高生產力。

全國職工總會會長丹娜樂芝米指出，企業須確保每個年齡層的所有員工都能享有培訓和提升的機會，而不只是為某些員工提供機會，忽略年長員工。一些員工可能會抗拒培訓，這就需要更多支持來使他們改變心態。工會會鼓勵工友持續提升技能，無論年齡多少。

職總助理秘書長鄭德源也反映，他在與製造業等領域的員工接觸後發現，年長員工經驗更豐富，生產力不比其他人遜色。“隨着人口和勞動隊伍老齡化，推動轉型與培訓，以及重新設計工作變得至關重要。這是要確保沒有人落在後頭，每個人的潛力都獲得充分發揮。”