內部文件揭TikTok重流量 忽視對用户有害影響 | 聯合早報

（紐約法新電）短視頻平台TikTok的內部文件揭露，公司已意識到平台對年輕用户的有害影響，但為了避免流量下降，公司只採取了有限的預防措施。

美國13州和華盛頓特區星期二（10月8日）聯合起訴TikTok，指控它利用令人上癮的算法吸引年輕用户，傷害未成年人心智。肯塔基州總檢察長髮出的傳票，提及TikTok的這份內部文件，而美國肯塔基州公共廣播電台星期五（11日）在州法官下令將文件從公共紀錄中刪除前報道了文件內容。

據報道，文件顯示TikTok對平台的吸引力以及推薦算法存在的問題有所意識。一名未具名的TikTok高管在文件中還提到，須關注TikTok對睡眠、飲食、活動和人際交流的影響。

訴狀稱，TikTok的研究顯示，在觀看260個視頻後，用户很可能對TikTok上癮。他們面對的“強迫使用”心態，也與負面心理健康影響有關聯，包括失去分析能力、記憶形成、情境思維、對話深度和同理心，也會更容易感到焦慮。

雖然TikTok已實施一些限制年輕用户屏幕時間的功能，但文件顯示其母公司字節跳動並未改善這些工具。TikTok一名項目經理甚至寫道：“我們的目標不是減少平台使用時間。”

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