內部文件揭TikTok重流量 忽視對用户有害影響 | 聯合早報
zaobao
(紐約法新電)短視頻平台TikTok的內部文件揭露,公司已意識到平台對年輕用户的有害影響,但為了避免流量下降,公司只採取了有限的預防措施。
美國13州和華盛頓特區星期二(10月8日)聯合起訴TikTok,指控它利用令人上癮的算法吸引年輕用户,傷害未成年人心智。肯塔基州總檢察長髮出的傳票,提及TikTok的這份內部文件,而美國肯塔基州公共廣播電台星期五(11日)在州法官下令將文件從公共紀錄中刪除前報道了文件內容。
據報道,文件顯示TikTok對平台的吸引力以及推薦算法存在的問題有所意識。一名未具名的TikTok高管在文件中還提到,須關注TikTok對睡眠、飲食、活動和人際交流的影響。
訴狀稱,TikTok的研究顯示,在觀看260個視頻後,用户很可能對TikTok上癮。他們面對的“強迫使用”心態,也與負面心理健康影響有關聯,包括失去分析能力、記憶形成、情境思維、對話深度和同理心,也會更容易感到焦慮。
雖然TikTok已實施一些限制年輕用户屏幕時間的功能,但文件顯示其母公司字節跳動並未改善這些工具。TikTok一名項目經理甚至寫道:“我們的目標不是減少平台使用時間。”
延伸閲讀
[美貿易委員會:社媒公司收集用户數據用於牟利和AI系統
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_09_21_708642)
[AI取代人力 TikTok全球裁員 馬國數百人被裁
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_10_12_713082)
TikTok在回應中批評媒體發佈密封的法庭信息是極不負責任的,並指責媒體斷章取義,對TikTok維護社區安全的承諾作出失實陳述。