花305元修水龍頭 女子訴:不到一週又漏水 | 聯合早報
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女子申訴,花逾300元維修水龍頭,結果一週後又再漏水,找上維修公司時對方卻以沒有收據為由推脱,甚至拉黑她。
這名苦主莎爾在臉書羣組“Complaint Singapore”發貼文,稱她在10月7日因母親家裏漏水,焦急從網上找到一家維修水管的公司。對方上門檢查後稱無法修好,需要重新更換水龍頭。
她於是花費305元更換新的水龍頭,但不到一週後,水龍頭又開始漏水,水槽周圍的廚房部分全被淹沒。
“工人修理時聲稱已經檢查好一切,並開了一張收據。我交給母親後她則隨手放在桌上,過後就找不回了。”
她説,當出現漏水的問題時,她就聯絡該公司,結果公司以她無法出示收據為由,而拒絕受理。
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“我向他們出示轉賬記錄,維修工上門的時間和地址,但對方始終拒絕,稱他們有15名維修工,若沒有收據就不知道是由誰負責。”
另找人只花30元修好
她還透露,雙方多番交涉後,對方最終將她“拉黑”,而她也向消費者協會(CASE)投訴此事,並將會通過法律途徑追究。她説,不滿對方的處理手法,若是無業的老人遇上這種事,可能損失慘重。
莎爾指,事後經介紹另找人上門修理,完工後只收費30元。
完整報道,請翻閲2024年10月27日的《新明日報》。