印刷業二代辦活動拓人脈 力爭夕陽產業煥發朝氣 | 聯合早報
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科技的進步致使許多行業的前景變得暗淡,印刷業更是公認的夕陽行業。29歲的胡振輝,2020年疫情時期回到父親創辦的印刷公司Print & Print當創意總監,學習如何經營印刷公司,負起傳承生意的使命。
問他接手一個頂着夕陽行業標籤的生意是否感到後悔,胡振輝很老實地説,一開始的確有這樣的感覺。不過,因為從小在印刷廠打轉,紙張和墨水的氣味讓他有歸屬感。
“創業難,守業更難,何況是大家口中的夕陽行業。我學的是設計傳播,因此會想如果沒有回來公司工作,或許在外頭打工的成就會更大。”
不過,他在接受《聯合早報》專訪時很堅定地説,印刷業不會完全消失。只要有活動就必須印刷實體徽幟,只是量的大小問題。因此,他努力地要從數碼媒體市場中找到定位再加以轉型。
有鑑於此,胡振輝創立另一家公司Print N Matters,專門舉辦活動傳達環保意識之餘,最大的目的是要讓年輕一輩知道,印刷業可以如何與數碼時代共存。
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胡振輝説,印刷業不會完全消失。只要有活動就必須印刷實體徽幟,只是量的大小問題。因此,他努力地要從數碼媒體市場中找到定位再加以轉型。 (林明順攝)
Print & Print已有35年的歷史,擁有的客户羣都是企業為主,胡振輝便想通過Print N Matters的工作坊,提高大眾對Print & Print的認識度。
胡振輝2021年成立Print N Matters,最初的目標是利用印刷品的邊角材料(off-cuts)進行循環再利用,製作記事簿、年曆和日行表等商品,嘗試開拓一條新業務。然而,這一嘗試並未取得成功。後來,他轉而開設製紙班。由於疫情導致邊境關閉,許多人無法出國,便轉而在本地尋找活動來充即時間。經過網絡媒體的報道後,胡振輝的工作坊獲得熱烈反響。
比起印刷訂單,胡振輝説工作坊賺的錢微不足道。“我是抱着沒什麼可失去的信念開創生意,滿足感就是將激情項目轉化為現實的商業構想。”對他而言,創業不是為了要賺錢,而是要賺關係,為印刷業務賺取商業機會。
問他是否成功了? 他説,的確有看到一點成績,因為來參加工作坊的人背景廣泛,可以是企業老闆、設計師、教師、高管,在參加活動後知道他們家開印刷廠,一旦有這方面的需求就會主動聯繫。反之亦然,印刷廠的老客户,如幼兒園教師知道他開工作坊後,安排小朋友參加,學習製紙的同時,也學習環保概念。
兼顧兩公司業務 時間分配與人事管理遇挑戰
一名年輕人要同時兼顧兩家公司的業務,胡振輝承認的確不容易在兩者間分配時間,在人事管理上也面臨兩個極端的挑戰。
“印刷業務的一些員工已經工作超過25年,幾乎看着我長大,在管理他們的時候要拿捏分寸,一開始就要避免他們產生‘老闆的兒子’的觀念,我必須以能力贏得他們的尊重。”
胡振輝從年長的員工身上看到盡忠職守,負責任的態度,更重要的是他發現年長員工深怕被嫌棄。 他説:“對於不熟悉的工作,他們完成的時間會較長。我的出發點是一些趕潮流的東西,速度就是關鍵,如果我沒耐性等而自己完成,他們會感到不快,覺得被嫌棄。”胡振輝説,其實年長年員工希望的是向他學習,把工作做好,而不是一開始就被判定無法勝任。因此,他學會要去欣賞年長員工的長處。
另一方面,Print N Matters的員工多數是Z世代或千禧一代,胡振輝看中的就是他們的創作能力,但年輕人的工作態度卻讓他不敢領教。
胡振輝認為,若兩代員工的優點能綜合,人力方面的問題就會減少許多。(林明順攝)
“這一代的家庭可能相對富裕,他們不太在意努力工作的必要性,對不努力帶來的後果不在乎。他們缺乏責任感,選擇不來上班時毫不猶豫。我曾遇到一名負責工作坊的員工,竟然遲到兩個小時,理由是他的鸚鵡飛走了,他必須去找回,令我無言以對。”
通常較年長的人會這樣評價年輕同事的工作態度,但這番話出自一名年輕創業者,顯得更加客觀。胡振輝希望能夠融合兩代員工的優點,希望人力方面的問題會減少許多。